デジカメを読み込みません

Question

写真をパソコンに入れたいです。

デジカメをパソコンが読み込みません。付属のCDはインストールしております。
マイコンピューターのところにアイコンが出てきません。

使用ＰＣはＡＨ４２／ＣでデジカメはＣＡＮＯＮ　powershotA3400　IS　です。

デジカメは、他のPCで試したところ、問題なく読み込んだので、PC　ＡＨ４２／Ｃに原因があると考えています。

デジカメ買ってきて、一度はちゃんと読み込んでつかえたのですが、
最近になって読み込まなくなりました。

CANONにも問い合わせましたが、PCに原因があるといってました。
PCは一年半、カメラは１か月前に買いました。

カメラとはケーブルでつないでます。SDでも試しましたが、読み込みませんでした。

宜しくお願いします。

Accepted Answer

》付属のCDはインストールしております。

・カメラ付属のソフトをインストールしていると言うことですね。

・一度このソフトをアンインストールしてもう一度インストールしてみたら直りませんか。

・その他に、接続先(ＵＳＢですね)のポートに予備があれば場所を変えてみるのも。

Answer

USBが認識出来ていない。

コントロールパネル　⇒　システム　⇒　デバイスマネージャを開く

USBに黄色のはてなマークはついていませんか。

それをまず、確認しましょう。

プロのテクニックは、USBドライバを削除してパソコンを再起動して
あらたなUSBドライバを読み込ます。
ただし、読み込まないときはCDから読み込ます。
これは、素人はしないで下さい。

Answer

やはり、SDを直接読むのが一番だと思います。
SDはカードリーダーなどでエクスプローラにみえるのですか？
マイコンピューターのリムーバブルディスクに
それらしきものが見つかりませんか？
そこにあるホルダを片っ端から開いてみてください。

＞CANONにも問い合わせましたが、PCに原因があるといってました。
PCはほかの作業は正常にできるのですよね？
他の作業もできなければ、ここで聞くまでもないことですよね？
→PCが壊れてる。。。

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