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officeエラー
2013/05/30 19:13
pcをリカバリ-してパソコンに付属していたoffice2010をインストールしたらエラ-になり、うマック行きませんでした。大切なデターなのでぜひ復活したいのですが、usbにバックアップしていたデ-ターです。なんどかインストールを繰り返せばうまくいきますか?できたらすぐにでもご回答いただきたいのですが。よろしくお願いいたします。
回答 (3件中 1~3件目)
文章から読み取りにくいのですが、インストールしようとしているOfficeのDVDはありますか? まさか、USBにバックアップしたのがOfficeのプログラムってことじゃないでしょうね…?
インストールDVDがあるのなら、まずOSのバージョンを確認してください。VistaならSP2、Win7ならSP1にアップデートしておきます。初期のVistaの場合は、アップデートしていないとOffice2010をインストールできないと思います。
Office2010のインストールDVDには、32bit版と64bit版のプログラムが入っています。そのままインストールすると32bit版がインストールされ、「x64」フォルダの中のsetup.exeを実行すると64bit版がインストールされます(OSが64bit版の場合のみ)
32bit版のWindowsに64bit版のOfficeをインストールしようとするとエラーが出ます。64bit版のWindowsには、32bit版・64bit版のどちらでもインストールできます。
すでに32bit版のOfficeの一部が入っているところに64bit版のOfficeを追加でインストールしようとするとエラーが出ます。64bit版が入っているところに32bit版をインストールしようとしても同じです。Officeの32bit版と64bit版の混在はできません。
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お礼
2013/06/23 19:58
お礼が遅くなりすみません。DVDをきれいにクリーニングして再度インストーるしたら、うまくいきました。ありがとうございました。