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締切済み

CD/DVDドライブがインストールできません。

2013/06/10 07:47

ド素人につき、パソコンの用語がわからないので、詳しい状況の説明が上手くできません。すみません。

誤ってCD/DVDドライブをアンインストールしてしまいました。再インストールしようとしてもできませんでした。
パソコンの容量が満タンになり、自分がネットでインストールしたと思われる内容を消去してるときに、誤ってもともとあった機能を消去してしまったかもしれません。

復元、もしくは解決方法があれば教えて下さい。
よろしくお願いいたします。

回答 (4件中 1~4件目)

2013/06/11 12:19
回答No.4

難しい質問内容ですが、先のアドバイスに対する補足(お礼)を読んで見当がつきました。
おそらく
・[コンピューター]を開いたときに[DVDドライブ]が表示されない
・[デバイスマネージャー]の[DVD/CDドライブ]に!が表示されている
などで『DVDドライブを利用できない』のでは?

そうであれば[デバイスマネージャー]で
DVD/CDドライブ
をWクリックすると接続されているDVDドライブの[型式・名称]が表示されます。
表示された[型式名称]を更にWクリックすると[DVDドライブのプロパティ]ウィンドウが開きます。
開いたウィンドウの
デバイスの状態
に表示されている内容で質問します。

★コード番号が
[19],[31],[32],[39],[41]
の場合は
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1440360579
が参考になるでしょう。
その際にレジストリを操作しますが、その手順は
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13101775678#
の画像を参考にしては如何でしょう。

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質問する
2013/06/10 12:37
回答No.3

下記サイトのFix it を試してみましょう。

CD や DVD ドライブが認識されない、読み取れない、書き込みできない問題
http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/ja

お礼

2013/06/10 18:25

ありがとうございます。

Fix itも利用して診断してもらい、ドライブのインストールを試みてくれるのですが、インストール出来ませんでした。

理由もわからないままです。

すみません。ありがとうございました。

質問者
2013/06/10 11:34
回答No.2

横から失礼します。

デバイスマネージャーで削除したのなら再起動すれば復活する筈です。
(物理的に取り外していなければ 復活の呪文等は必要ありません)

>再インストールしようとしてもできませんでした
どの様な方法で再インストールしようとしたのでしょうか?
再起動でも復活しない場合は補足してください。

お礼

2013/06/10 18:15

ありがとうございます。

再起動すると、パソコンが勝手にインストールを試みてくれるのですが、インストール出来ませんでした。と表示が出てしまいます。

質問者
2013/06/10 08:15
回答No.1

全くな何を消したのかわかりませんが、あらゆる可能性を考えて書いてみます。

1.CDやDVDからのデータ又はプログラムを消した場合、再度同じCDを入れてPCに写しましょう。

2.CDやDVDへのショートカットのアイコンを消した時
スタート→マイコンピューター→DVDドライブをデスクトップにクリックアンドドラッグ

3.普通はDVDドライバは消さないので、それはないと思います。

4.何日か前の状態に戻る、復元方法
スタート→アクセサリ→システムツール→システムの復元で復元したい日に戻る


以上でなんとかなると思います。

おそらく2番かな。

お礼

2013/06/10 10:23

ありがとうございます。

細かく言うと、コントロールパネル→デバイスマネージャー→CD/DVDドライブと言うと項目で削除を選択したら、アンインストールしてますって表示がでました。

復元できるか試してみます。
ありがとうございました。

質問者

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