本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

exel等が突然使用不可となりました。

2013/06/21 23:46

win8使用です。
突然、outlook、word、excelが使用できなくなりました。

・エクセル、ワードファイルを直接開こうとすると、「どのプログラムで開きますか?」的なコメントが出ます。

・スタート画面の各アイコンをクリックすると、デスクトップに飛んでそのまま反応がありません。。。

・ピン止めしたデスクトップのタスクバーアイコンをクリックすると、「このショートカットはリンク先の‘outlook.exe‘が変更または移動されているので、正しく機能しません、このショートカットを削除しますか?」というエラーが出ます。

さっき、立ち上げたときは普通にoutlook使用できました。
プログラムのアンインストール等、いじった記憶はないのですが、ソフト自体が消えてしまっているということでしょうか。。。

確認方法、どうしたら再び使用できるか(再インストール?)ご教示いただければ助かります。
夜分にすみませんが、使用所用あり、困っています。。。
よろしくお願いいたします。

回答 (3件中 1~3件目)

2013/06/23 22:11
回答No.3

Eexcel など、Microsoft Office の実行ファイルは、C:\Windows\Program Files(86)\Microsoft Office\Office 14 (Office 2010 の場合) にあります。そのフォルダがあるか、フォルダの中にExcel.exeや、Winword.exe があるか調べてください。別のフォルダにある可能性もありますので、見つからない場合は、excel.exe, outlook.exe, winword.exe を検索してください。
ありましたら、その実行ファイルをダブルクリックして起動できるか試してください。

つぎに、プログラムと機能から、Microsoft Office の修復を試してください。Microsoft Cache が健全であれば、インストールDVDがなくてもリカバーする可能性があります。

フォルダ/ファイルがない場合はどんなことをしてももとには戻らないでしょう。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2013/06/22 00:50
回答No.2

OFFICEのディスクがあるなら、突っ込んで「修復」ができると思います。
修復ができなければ、再インストールで。
ディスクがない場合は、下記を参考に。
http://www.microsoft.com/ja-jp/office/2013/pipcsetup/default.aspx

それも無理なら、LibeOfficeで開く方法があります。
http://ja.libreoffice.org/download/
インストール後、対象ファイルを右クリックから、「いつもこのプログラムで開く」的なところのチェックを外して、LibreOfficeを選択。

2007以後のOFFICEしか使ったことがなければ、Kingsoft Officeの体験版をインストールすれば、急場はしのげるかと思います。
http://www.kingsoft.jp/office/

お礼

2013/06/22 01:18

遅くにありがとうございました!
ディスクはないので、とりあえず、教えていただいたマイクロソフトのページを参考に、アンインストール→インストールで一度、試してみます。
ダメならば以下書いていただいたものも!

やっぱり、プログラム自体が使えなくなっているとか、消えている、ということなのですね。。。
使えなくなった理由については、落ち着いたら、マイクロソフトに聞いてみようと思います。
本当に、ありがとうございました!!

質問者
2013/06/22 00:06
回答No.1

OFFICEはPCにプリインストールされていたものですか?
それとも体験版ですか?
怪しいサイトやオークションから買ったものですか?
OFFICEのバージョンは?
PCにその他の異常はありませんか?
開きたいファイルはマクロが組まれていますか?
拡張子はxlsxですか? xlsですか?

補足

2013/06/22 00:19

反応、ありがとうございます。夜遅く、すみません。。。

オフィスは、初めからプリインストール?されていたもので、PC注文時に(直接発注で)富士通さんにお願いして入れてもらったので、正規版だと思います。
セットアップ時に、プロダクトキーを入力しています。
バージョンは、personal 2013 とプロダクトキーのケースに書いてあります。

PCにその他の異常は、いまのところ、ないように思えます。

開きたいエクセルファイルは、マクロは組んでいません。
簡単な足し算掛け算割り算、のみです。
拡張子はxlsx です。

なにかアドバイスいただけると助かります。
よろしくお願いいたします。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。