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起動が出来ない
2013/07/12 13:56
正規品のセキュリティソフト（スーパーZERO)をインストールした後、起動しようとすると、「承認されない変更がwindusに加えられました」のメッセージが出、（エラー：OXC004D401)画面の下にある表示をクリックして対処して下さいと、あるがクリックしても同対処していいか、具体的になくこれを解決出来ません。どなたかよろしく、お願いします。
回答 （1件中 1～1件目)
「ソースネクスト：製品サポート」
http://sourcenext.force.com/faq50search/faq?id=BD-28126
http://sourcenext.force.com/faq50search/faq?id=BD-27430
こちらのURL先の対処法を試してください。
専用の、削除ツールを予めダウンロードしておいて、パソコンを終了しセーフモードで起動し直してください。
その後に、その削除ツールを用いて完全に消してから・・
「Windows Update 利用の手順」
http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/j_musteps.aspx
OSが最新版になっているかを確認し・・
「【スーパーセキュリティZERO】再インストールの手順は？」
http://sourcenext.force.com/faq50search/faq?id=BD-27462
最新版をダウンロードして、再インストールを行ってみてください。
もし、これでダメならメーカーのサポートにも問い合わせてみてください。
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