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警告について
2013/07/14 21:13
パソコンを立ち上げてすぐ警告音が鳴り (scur.exe-システムエラー コンピューターに
userdata.dllがないためプログラムを開始できません この問題を解決するには プログラムを再インストールしてみてください)と、表示されます。何をどう再インストールすればいいかわかりません誰か教えていただけますか?お願いします。
回答 (3件中 1~3件目)
userdata.dllについて
http://www.processlibrary.com/ja/directory/files/userdata/312724/
ここには本来不要なDllでscur.exeに付随しているものです
scur.exeとはウイルスで詳しくは、別の情報ではScar.gen.jの亜種にscur.exeと言う物が有るようです。
http://www.mcafee.com/japan/security/virS.asp?v=Scar.gen.j
http://about-threats.trendmicro.com/Malware.aspx?id=19340&name=TROJ_SCAR.EXE&language=jp
トロイの木馬に感染したと推測されます、トロイの木馬は一旦発病した場合は、50%が駆除不能と言われています、アンチウイルスで駆除できない場合は、HDDをクリーン状態にしてOSを新規に入れなおすしか方法はありません、大切なデーターが有る場合は、新品のHDDに交換して、OSを入れて、信頼のおけるセキュリティソフトをインストールして、感染したHDDのウイルスチェックを行い駆除する以外方法はありません。
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DLLが破損した可能性があります。
ので、下記の手順を行う必要があるかと思います。
(1)システム復元
・エラーが起き始めた数か月前に戻しましょう
http://pasofaq.jp/windows/accessories/7rstrui.htm
(2)DLLエラー修復ツール
http://www.newpccleaner.com/fix-dll-error-jp.html
(3)システム全体の修復作業
http://www.lifeboat.jp/support/db/011070417004.html
(4)念の為マルウェア検索
http://www.windowsfiles.jp/fairu/scureapp.exe.html
http://www.processlibrary.com/ja/directory/files/scureapp/20414/
userdata.dllのダウンロードとインストールのページを開きます。