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こちらに幾つかの案内があります。
（「Outlook が起動しない」「起動時にエラーが表示される」ときの対処法の「新しいプロファイルを作って Outlook が起動するようにする」の手順）
http://support.microsoft.com/kb/2721349/ja
（「Outlook 2010 または Outlook 2013 が応答しない、ハング、フリーズまたは動作を停止する」の対処法の「方法 8: Outlook で新しいユーザー プロファイルを作成します。」）
http://support.microsoft.com/kb/2652320/ja#Method8
（参考）
http://www.seikyou.ne.jp/b_software/cat4/windows/outlook_2013/outlook_2013_3.html
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