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締切済み

Officeについて

2013/08/03 13:44

先日、PCをリカバリしました。

すると、インターネットは使えるのですが、
Officeが使えなくなりました。
開こうとすると、
プロダクトキーを入力してください。
と出てきます。
PCを購入した時からOfficeは使えたので
プロダクトキーはないはずなのです。
しかも、ライセンスなんとかも
やり方がよくわかりません。

これができれば、
Officeは起動させられるのでしょうか。

Officeが使えず、
非常に困っています。
どうしたらいいでしょうか。

回答 (4件中 1~4件目)

2013/08/08 13:58
回答No.4

PCを購入時にofficeのCDが同梱されていればそこにプロダクトキーが記入されているはずですが、そうでないならプロダクトキーを調べる方法はあります。
以前私が他の件で困ったときに教えて頂きました。
その文章を以下に参照しました。
--------------------------------------
さてプロダクトキーは以下のソフト(フリーです)で確認できます。
http://www.nirsoft.net/utils/product_cd_key_viewer.html
後は友人などから同じバージョンのCDを借りればOKです。
バージョンが違うと(同じ2007でもパーソナルと、ビジネスなど)弾かれます。
--------------------------------------
私は上の方法でプロダクトキーを調べ知人から借りたCDで使えるようになりました。

状況からすると、あなたの場合はプロダクトキーの入力さえすれば起動するのかな?と思います。

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2013/08/03 15:18
回答No.3

>PCを購入した時からOfficeは使えたので
>プロダクトキーはないはずなのです。

購入した時に付いてきてます
最初からないなら不正使用ですからあきらめましょう

2013/08/03 14:25
回答No.2

>PCを購入した時からOfficeは使えたのでプロダクトキーはないはずなのです。
Officeはプレインストールと思いますがバージョンは2007/2010/2013のどれでしょうか?
プレインストールであってもプロダクトキーがあります。
マイクロソフトのソフトウェアはプロダクトキーに使用許諾契約(ライセンス)の権利がついていますのでプロダクトキーを紛失すると再契約ができません。
リカバリした時点でOfficeの使用許諾解約の再認証が必要になったものと思われます。
PC購入時に同梱されていた書類の中にOfficeのプロダクトキーが記載されたものがあったはずです。
探してみることをお勧めします。

2013/08/03 14:05
回答No.1

オフィスのインストールはしたのでしょう?ならば、そのディスクが入っていたトールケースや、不織布ケース、またはオフィスの箱には何も張られていませんか?
それらを、捨てて、自分で分かるようにトールケースなどに入れ替えたなら・・・残念です。
マイクロソフトオフィスは、Windowsに標準でインストールされているものではありません。
そのため、リカバリの時には、必ず添付のCDやDVDから行うはずです。

その添付のディスクを収めているパッケージにプロダクトキー(ライセンス認証キー/CD Key)が張られているはずです。それを入力します。(Officeの場合、不織布のケースの裏側にCDキーが張られています。リテイルの場合は、トールケースの内側に張られています)

尚、パソコンを購入した直後には、最新版のオフィスを除けば、ライセンスキーは予め認証された状態となっています。そのため、リカバリしない限りは、その存在を知らない人が多いのです。

最後に、正規版であってもプロダクトキーを完全に紛失している場合は、以下のマイクロソフト社サイトでの手順に従って下さい。(基本的に、リカバリ後に紛失を知った場合は、ライセンスの購入が必要です。)
http://support.microsoft.com/kb/823570/ja
http://support.microsoft.com/kb/2548260/ja

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