HDD交換後、リカバリできません。

デスクトップパソコン、FMV-DESKPOWER　F/G90DのHDDが故障したので、新しいHDDと交換しました。以前に作成していました、リカバリディスクでリカバリを試みたのですが、できません。
キーボードの「サポートボタン」から、起動ドライブの選択はできますが、
「トラブル解決ナビ」がでてきません。

作成していたディスクは、以下の通りです。
1.リカバリデータディスク1
2.リカバリデータディスク2
3.ソフトウェアディスク
4.コンテンツディスク
以上の4枚です。
リカバリする方法はないのでしょうか？