DigitalTVboxをインストールできません。

TVが正常に起動しなくなったため、DigitalTVboxをアンインストール後、再インストールしようと、"setup"を押し、GUIからインストールボタンを押すと、
　『StationTV Serviceの停止に失敗しました。』
というメッセージが出て、正常にインストールできません。

なお、FMVは以下のスペックです。
　本体型名：FMVLXB70D
　発表時期：2008年秋冬モデル

どなたか、原因や対処方法をご存じの方はご教授いただけないでしょうか。