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締切済み

インストーラーの修復

2013/08/19 18:05

エクセルやワードを開こうとするとWINDOWSインストーラー準備中がでて開くことができません。修復する方法を教えてください。

回答 (3件中 1~3件目)

2013/08/22 11:45
回答No.3

おそらく、OFFICEインストール時にデフォルトではなく
カスタムインストールして選択した機能のインストール要求が
来ているだけだと思われます。
カスタムでインストールした機能のインストールデータをディスク
に保存する設定を行ってください。

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質問する
2013/08/20 11:55
回答No.2

OFFICEのディスクがあるなら、DVDドライブに突っ込んで、「修復」を掛ける。

それでもダメなら、OFFICEの破損でなく、OSの異常。
で Microsoft Windows インストーラを再インストールが必要。
https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/v76221457_EndUserProfile_ja_jp?

上を見て、難しくて無理っぽいなら、素直にリカバリです。

2013/08/19 22:14
回答No.1

こんばんわ

ソフトが不具合を起こしていると思われます。

手順1:OFFICEのアンインストール
http://jp.iobit.com/free/iou.html
手順2:システム復元
http://pasofaq.jp/windows/accessories/7rstrui.htm
※数が月までまでもどしましょう。
手順3:修復作業
http://www.lifeboat.jp/support/db/011070417004.html
手順4:OFFICEの再インストール
手順5:IE9の再インストール
http://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/ie-9-worldwide-languages
手順6:WINDOWS UPDATE

再度、動作が正常か確認しましょう。

お礼をおくりました

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