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締切済み

パソコンが開かない

2013/08/31 10:36

昨日強制終了して、今朝開けたら、システム回復オプションがでてきて、ユーザー名とパスワードを入れなくてはなりません。ユーザー名とパスワードはどこにかいてあるのでしょう?

回答 (3件中 1~3件目)

2013/08/31 14:06
回答No.3

System回復Option画面が表示された。 との事ですがユーザは貴方ですか? もしかしてシステム管理者の
administratorではありませんか?
操作する前に確認すべき事が有る。
User/Password要求画面が表示されたのはどちらですか?
 あ)貴方のアカウントならばPC立ち上げて使用する時にパスワードを入力していましたか?
   a)passwordを入力していた場合の対処:自分のユーザ名とパスワードを入力する。
b)passwordは入力してない場合の対処:何も入力せずそのまま[ Enter-Key ]を押す
 い)adoministrator(システム管理者)でユーザとパスワード入力要求が有った。
   C)貴方がシステム管理者でパスワード変更していな場合の対処:User/Password共に[administrator]
    と入力して下さい。
もし上記操作してもPCを立ち上げられない場合は: セーフ・モードで起動する。
これから先は少し知識がいるけど頑張ってやって下さい。
1)まず、PC電源ONにしたら最初メーカロゴ画面が表示されるので、消える僅かの間にキーボードの
  ファンクションキー[F8]を連打すると3種類セーフ・モード選択画面が現れる。
  どれでも良いので上下矢印で移動して[ Enter ]を押す。
  注意)PCメーカによってはsafe-ModeのFunction-Keyが異なるのでNote-PCのメーカ&型番を記載
     して下さい!(Delete Key連打するメーカも有るので)
  もし連打が間に合わず、windows画面が現れてしまった場合は、再起動で最初からやり直す事!   
  
2)システム管理者用の画面(Iconが大きい)が現れるので、スタート=>コントロールパネル=>  アカウント=>パスワード削除又はパスワード変更を行う。
  (削除の場合は官憲無いが変更した場合は、変更したパスワードを忘れない為紙に記載しておく事)
3)スタートボタンからパソコンを再起動させる。
4)通常通りパソコンを起動する。
  但し、3)でパウワードを変更した場合はパスワード要求が有る。

もし途中で操作が解らなくなったりしたら、再度お礼か補足説明で詳しく記載して下さい。

所でこの質問は別のパソコンで行っているのですか? 

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2013/08/31 11:28
回答No.2

個人を特定するようなユーザー名またはパスワードなどは全て、個人の頭の中に記憶をする事になっています。
OSを再インストールをされても、ユーザー名またはパスワードなどは一切変わらないので手帳や便せんに書き止めて下さい。

2013/08/31 10:45
回答No.1

ユーザー名とパスワードはどこにもかいていません。忘れているのでしたら、OSの再インストールを実施して下さい。

お礼をおくりました

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