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２画面拡張機能が急に使用できなくなりました
2013/09/19 10:14
２画面構成（拡張モード）にしていましたが、１年以上正常使用していて、急に主画面が表示されなくなり、モニター交換までしましたが、一瞬は表示されますがまた消えてしまいます。次に２画面構成（複製モード）にしましたが同様の現象が起きずに、普通に表示します。よって、モニター側ではなくPC側の不調と考えられます。不具合が起きる直前の作業として記憶している事象はありません。WINアップデートも数日前に行ったばかりです。毎日１回のウィルスチェックも今日まで異常は見つかっておりません。
富士通サポートに問い合せをしようとしましたが３年経過していませんがモデル名FMVYD2G22からしてサポート対象外というメッセージが表示されたので、こちらに問合せをさせて頂きました。登録なしでの電話サポートの番号も富士通サイトで見当たらず困っています。
業務使用ですので急いでおります宜しくお願いします。
回答 （3件中 1～3件目)
すみません。windows updateは気のせいでした。
今やってみたら問題ありませんでした。
お役にたてなくて申し訳ありません。
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不安になって、今やってみたのですが、画面の拡張で何か調子悪いですね。プチフリするような気がします。
ウインドウキー ＋ シフトキー ＋ 矢印キーでディスプレイ１から２に飛ばしていたのですが、今日は特に切り替えが悪いです。
そういえば、9月11日のWINDOWS UPDATEで25個のUPDATE(OFFICE2010を含む)以来２画面使っていなかったのですが、気のせいか１１日以降調子悪いようです。
モニターを交換したとのことですが、ケーブルも交換されたでしょうか。ケーブルの劣化も視野に入れてみてください。
同じような現象になったことがあり、一つ一つ検証した結果、ケーブルの劣化が原因でした。
新品のモニターを１つ買ってしまいました（涙）
それと、ケーブルとモニター、パソコンはネジでしっかりと固定されていますか。
補足
2013/09/19 15:33
複製画面なら問題なく安定表示されますが、拡張画面で表示されなくなるので、PC本体の故障ではないのでしょうか？
お礼
2013/09/19 15:01
今、出先なので後ほど試してみます。早速、アドバイス有り難うございます。