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さまざま症状に困っています

2013/09/29 18:58

FMVF76CDWを使用しています。

最近急に、以下の症状が出て、困っています。

1. パソコン立ち上げ時に、画面中央にプログレスバーのようなものが一時現れるようになった。
2.outlook2010の立ち上げ時、アドインを読み込み中と出て、使用できるまでに非常に遅い。
3.パソコン立ち上げ後、インターネットが非常に重い。
4.テレビが急にみれなくなった。エラー201,202が出る。ただし、アンテナ等は問題ないし、突然受信できなくなった。

非常に困っています。

パソコンは詳しくないので、わかりやすく直す方法を教えて下さい。 できれば初期化は避けたいです。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2013/09/29 19:46
回答No.1

MalwareやVirus感染の疑いも有るのでAnti-Virus Security Softwareはなにをお使いですか?
一度パソコン全体をFULL SCANして下さい。
そしてVirusが検出されたら駆除(削除)して下さい。
ただ気になる事も有る。それは、Virus対策ソフトを複数個PCにInstallしていないか?と云う事です。
競合を起こして色々な所で不具合が発生します。(システム全体が不安定な状態になる)
だから万ヶ一複数個存在してたら即座にどれか1番使い易いと思う物だけ残して、後は全てUninstallする。
使用PCの型番とOS(例:Windows xp/vista/7/8 home,Pro,Ultimate,Bisiness)32Bitor64Bit
最悪、OSのCleane Installしなければいけないので、BackUp用外付けHDDはお持ちですか?

お礼

2013/10/05 15:30

バックアップ用の外付けハードは持っていません。
まずは、ウィルススキャンを行ってみます。

ありがとうございました。

質問者

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その他の回答 (4件中 1~4件目)

2013/09/30 22:07
回答No.4

こんばんは。


> 2.outlook2010の立ち上げ時、アドインを読み込み中と出て、使用できるまでに非常に遅い。

もし、アドインに「TMAS Addin」があったら、無効にしてみる。
http://wiki.livedoor.jp/technet_lab/d/Outlook2010%20%20%a5%a2%a5%c9%a5%a4%a5%f3%a4%f2%b3%ce%c7%a7%a4%b9%a4%eb%ca%fd%cb%a1

お礼

2013/10/05 15:32

これも最近再び出るようになって困っていました。

回答ありがとうございました。

質問者
2013/09/30 14:54
回答No.3

問題なかった時期に復元機能を利用して戻すことをお勧めします。
その後、問題なかった時期からの変更履歴を追って解決できると思います。

システム環境を最適化するフリーのソフトウエアを利用するのも今後の
運用上は必要かもしれません。

お礼

2013/10/05 15:32

復元機能ですか。

早速調べて試してみます。

ありがとうございました。

質問者
2013/09/30 02:35
回答No.2

>できれば初期化は避けたいです。

長く使われてファイルのゴミがたまっているのでしょう。

私なら初期化して再インストールします。

お礼

2013/10/05 15:31

ご意見ありがとうございました。

質問者

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