「リフレッシュ」についてです。

富士通は長らく使っていませんので、今はどのようになっているか定かでは有りませんが、昔は確か「困った時に読む」かな「トラブル・・・」だったかとかいう感じのが付属してきたのですが、今はどうですかね。

富士通からダウンロードも出来るようですね。

http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=5&PID=1406-6200#tejun1


＞「Ｗｏｒｄ」や「Ｐｏｗｅｒｐｏｉｎｔｅｒ」を・・・
書いてあるかと思いますが、リカバリしてから付属DVDの Microsoft Office　をインストールなさればよろしいかと。

リフレッシュには2つ有りまして、何もしないでいきなりリフレッシュと、調子の良い状態をコピーしておいてのリフレッシュです。

で、wsQR2さんのは前者、何もしないでいきなりでしたので、買った時と同じようにするにはリカバリしなくてはと。


http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-8/restore-refresh-reset-pc
ファイルに影響を与えずに PC をリフレッシュする
以前よりも PC のパフォーマンスが低下していて、その原因がわからない場合、PC をリフレッシュできます。その際に、個人用ファイルが削除されたり設定が変更されたりすることはありません。

で、＞recimgコマンドでPCのリフレッシュ用のイメージを作成する
Windows 8の「PCのリフレッシュ」機能を使うと、システムが不調になった場合に初期状態へ戻すことができる。デフォルトでは、Windows 8のインストール・メディアに含まれているイメージに戻されるが、recimgコマンドでカスタム回復イメージを作成しておくと、リフレッシュ時にそのイメージの状態に戻すことができる。
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1211/30/news113.html

を作っておけば、今後はよろしいかと思いますが。

Windows 8の「リフレッシュ」は、Windows8の設定を保持したまま初期化する機能です。Windows 8で管理している設定以外のデータは消えていると思うので、リフレッシュ前の状態に戻すことはできません。
またアプリケーションはWindows付属のものやストアアプリを除いて消えるので、メーカPCで使った場合にうまく機能するかどうかはしりません。プリインストールしてあるアプリケーションの多くが使えなくなっている可能性があります。

購入当初の状態に戻すならリカバリして戻すことができると思います。
データやメール設定などは残っていることが期待薄です。バックアップを取っていなければ諦めるしかないかと思います。お金を掛けてデータサルベージすればある程度は復元できるかもしれませんけど。

初期化でもなさそうですね。

取りあえずは、同じ富士通ですが、７ですので、、、

下記に連絡して聞いてみて下さい。

リカバリーディスクは有りますか？

初期化が要るかも知れないですね。