本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

ブルーレイが見られません

2013/10/02 09:22

ESPRMO FH550/3AM (windows7)です。
いつもの様にブルーレイを見ようとしたら、「このコンテンツ
の再生を続行するには、Fujtsu Power DVD9 3D Playerを更新する必要がありますと出て、更新するの画面が出るので更新しました。ブルーレイのディスクの読み込みか始まり、するとまた、更新の必要がありますに戻り、見られません。
どうしたらよいのでしょうか?

回答 (2件中 1~2件目)

2013/10/02 17:28
回答No.2

その症状は、しばしば PowerDVD で見られます。

率直に、富士通のサポートへ相談なさることをお勧めします。
そこで PowerDVD の販売会社へ誘導されたら、そちらへご相談をどうぞ。

お礼

2013/10/02 19:48

ありがとうございます。富士通サポートへ相談してみます。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2013/10/02 11:15
回答No.1

再起動しても出ますか?

お礼

2013/10/02 19:50

富士通サポートに相談してみます。ありがとうございました。

質問者

補足

2013/10/02 11:52

はい、再起動してもディスクの読み込みの開始、更新の必要があります、更新の完了の
繰り返しです。よろしくお願いします。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。