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自業自得ですが…その2
2013/10/15 23:14
1.フォルダー名の「PE_BACKUP\ユーザアカウント」を「PE_BACKUP\管理者アカウント」に変更して復元をしてみましたが,「復元ファイルがありません」というメッセージが出てダメでした.
2.「PE_BACKUP\管理者アカウント」フォルダと「PE_BACKUP\ユーザアカウント」フォルダの中身を入れ替えて,管理者アカウントの設定をユーザアカウントの環境に上書きしようとしてもダメでした.
単純にフォルダ名だけを見ているのではないようです.フォルダの中身にもアカウント情報をもっているのでしょうか?
3.富士通さんに直接質問できないのでしょうか?
HPには質問サイトが見当たりませんでした.
どなたかこのオッサンをお助けくださ~い m(_"_)m
回答 (8件中 6~8件目)
数え年なら80のおっさんです。富士通の親切なサポートは何度も受けてまいす。
>.富士通さんに直接質問できないのでしょうか?HPには質問サイトが見当たりませんでした
A…もう有料にはなりますが、(約2000円位?)電話して→故障、修理部門へ・・・・
症状を言えば其の事に詳しい方が後ほど出てくれます。
電話番号は、=PCを買われた時の「サポート&サービスの案内」に載っています。
先の質問も見て、解決は無理なような気もしますが・・・・
解決出来ない時は無料だろうと思いますよ。 ご参考までに。
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
おはようございます
質問が2ヶ所に別れている関係からなのか、やりたい事が良くわかりません。
まずは何をどうしたいのかを教えてください。
補足
2013/10/16 12:12
すみません.少し冷静になったので質問を整理します.
1.環境
FMV-BIBLO NF/A70(2008年夏?モデル)のユーザです.購入から5年経過しています.管理者アカウントと二つのユーザアカウントを設定して使用していました.
2.障害の症状
以前より兆候はあったのですが,PCが立ち上がらなくなりました.最近「スタートアップの修復」をして復旧することが何度かありました.
3.障害の対処
ハードウェアチェックでは異常なしと診断されたので,「FMかんたんバックアップ」の復元機能でCドライブを復元しようとしました.復元画面に「クイックレスキュー」の機能があったので,管理者のアカウントで各アカウントのユーザファイルをバックアップしてから,Cドライブをリカバリしました.残念ながら,5年前のバックアップしかなかったのでCドライブは5年前の状態に戻りましたが,PCは正常に動くようになりました.
4.不具合
「FMかんたんバックアップ」でユーザファイルを復元しようとしたところ,管理者アカウントのファイル(デスクトップ,アプリデータ等)は復元できたのですが,一般ユーザアカウントのユーザファイルが復元できません.ユーザアカウントに管理者権限を付与して,ユーザアカウントでログオンしてもダメでした.
5.質問の本題
Dドライブには「PE backu」フォルダができ,各ユーザのサブホルダもできています.このユーザデータを元に戻すには,どうしたらよいのでしょうか?
★試行錯誤★
その1)フォルダー名の「PE_BACKUP\ユーザアカウント」を「PE_BACKUP\管理者
アカウント」に変更して復元をしてみましたが,「復元ファイルがあり
ません」というメッセージが出てダメでした.
その2)「PE_BACKUP\管理者アカウント」フォルダと「PE_BACKUP\ユーザアカウ
ント」フォルダの中身を入れ替えて,管理者アカウントの設定をユーザ
アカウントの環境に上書きしようとしてもダメでした.
単純にフォルダ名だけを見ているのではないようです.フォルダの中身
にもアカウント情報をもっているのでしょうか?
ここで,「TOTO2011」さんから,アドバイスがあり,素人リカバリを中断してい
ます.「TOTO2011」さん,ご警告ありがとうございました.
★バックアップファイルの中身★
バックアップファイルは,次のような構成になっています.
D:PE_backup \管理者アカウント
\ユーザAアカウント
\FullBackup
\AP 1000
\Folder000
\たぶんユーザデータ(素のデータもありました)
\Folder000.DAT
\AP 1001
\AP 1002
:
\AP 1055
\BackupInfo(構成設定)
\SaveLog(構成設定)
\SaveTime.Dat
\ユーザBアカウント
★やりたいこと★
\ユーザAアカウント\FullBackupをリカバリしたいのです.
バックアップできたのに,リカバリできないソフトってないですよね.
ちなみに「FMかんたんバックアップ」のUpdate版はないようです.
私の5年間を取り戻したいのです.バックアップを取っていなかったのは
私の不手際ですが,“リカバリソフト”ですからバックアップできたのに
リカバリできないはずはない思うので,何か方法があるはずと考えています.
以上,よろしくお願いします.
訳も分からず 色々触っていくと 余計に復活しなくなる確率が高いですよ
まずメーカーの説明書が購入時に付属されていたはずです
読んで下さい
多分下記と思いますか゛良く読んで下さい
http://www.fmworld.net/download/DD003553/DD003553.pdf
ヒントが有ると思います
またハードディスクが壊れかけている可能性も有ります
壊れるとデータが完全に取り出せませんので注意して下さい
お礼
2013/10/16 12:14
アドバイス,ありがとうございます.