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締切済み
Microsoft Officeが起動出来ない
2013/11/12 16:54
Microsoft Officeが起動出来ない。アウトルックでサーバーからの読み込みが出来なくなりシステムの修復を行ったらMicrosoft Officeのアイコンがすべて消えてしまい再度システムの修復を行ったらアイコンは戻ったのですがクリックしても起動しません、ちなみにパソコンはWindows8、Microsoft Office2013です。Office2013がクラウド経由になっているのではと思いクラウドの登録もしましたが変わりませんでした。
回答 （2件中 1～2件目)
アイコンのリンク先（拡張機能で確認）に実際にEXEファイルが存在するか
確認しましょう。
あればアイコン作成し直し。なければ、OFFICE2013とのことですので
MSアカウントでOFFICE.COMに接続して再度インストールし直しです。
但し、2013はゴミファイルが残るので一旦MS提供の削除ツール「O15CTRRemove.diagcab」をダウンロードして削除してから再インストールとなります。この時に表示されるプロダクトキーは、購入時のものではなく、再インストール用のキーですので、メモるなりハードコピーをとるなりしましょう。
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お礼
2013/11/14 10:46
再インストールで直りました。ありがとうございました。