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パソコンが重い
2013/11/19 16:11
とにかくパソコンが重いです。
ウィンドウズ7搭載モデルで、デスクトップですので容量的にも問題ないはずですし、特別重くなる画像などは入っていません。
昨年暮れまでに会社でサクサク動いていたもので、特別な理由がわかりません。
息子が主に使用してますが、スカイプなどは全然大丈夫なようですが、ネットにつなげようとすると異常に重く、まるっきり機能しません。
初期化とかでどうにかなるものでしょうか？
また初期化で大丈夫な場合のやり方などもどうぞよろしくお願いいたします。
質問者が選んだベストアンサー
ネットが重いというのであれば原因は以下です。
・本体（OSも含む）の不具合
・ネットワーク機器の不具合
いずれにしろ、回答するには情報が少なすぎます。
＞ウィンドウズ7搭載モデルで、デスクトップですので容量的にも問題ないはずですし、特別重くなる画像などは入っていません。
何を根拠としているかわかりませんが、スペック不明であれば回答できません。
「富士通のESPRIMO」でご自分で検索されましたか？種類多すぎて特定できませんよ。
少なくとも詳細な型番くらいまでは提示した方がいいと思います。
＞昨年暮れまでに会社でサクサク動いていたもので
会社で使用していた物をそのままの状態でご自宅で使っていれば、ネットワークの不具合しかありませんが、回線（光だとかADSL）と接続方法（無線、有線、ルーターありなし等）不明だとこれまた回答できません。自宅での使用期間がどの程度かもわかりませんが、しばらく問題なく使っていて最近不具合が出たのなら、問題点が変わってきます。時系列の情報も不足です。最近のインストール情報やウィルス対策の情報も必要です。
＞ネットにつなげようとすると異常に重く、まるっきり機能しません。
これもよくわかりませんが、重いというのは回線が重いのか、ソフト（IEとか）を立ち上げるのが重いのかどっちですか？
＞初期化とかでどうにかなるものでしょうか？
この情報からでは何ともいえません。ダメ元でやってみるのも問題の切り分けとしてはいいと思いますが、無駄骨の可能性も十分あります。
適切な回答を得るには適切な質問が必要です。PCの使用環境なんて個人でバラバラですから、できるだけ具体的な情報が無いと答えようがありませんよ。他の方の回答がバラバラなのは、不足している情報を勝手に脳内補完して回答しているせいで、どれかの回答は合っているかもわかりませんが、どれかは間違っています。全部違っているかもしれません。
いずれにしろ的確な回答が得られないと、それに振り回されて、あれこれやって困るのはご自分だと思うので、もう一度上記を踏まえ質問した方がいいと思いますよ。
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その他の回答 （6件中 1～5件目)
Windows7のパソコンは沢山有ります 使われているパソコンは何ですか？
パソコンの詳細が分からないので色々と細かい答えはむつかしいですが一般的に
＞ネットにつなげようとすると異常に重く、まるっきり機能しません。
ネット回線不明 有線？無線？ネット機器が壊れていませんか？
LANケーブルの断線 ルーターの故障等悪い所を探さないとダメですね
ネットのトラブルのみみたいですから下記は参考になりませんか？
http://support.microsoft.com/kb/2539119/ja
パソコンは時々メンテナンスしないと最新型でも同素は遅くなりますよ
＞昨年暮れまでに会社でサクサク動いていたもので、特別な理由がわかりません
ネット環境や機器が違うと思いますが 一緒ですか？プロバイダも一緒ですか？
＞＞息子が主に使用してますが、スカイプなどは全然大丈夫なようですが、ネットにつなげようとすると異常に重く、まるっきり機能しません。
・ネットであるIE関連に不具合があることがうかがえます。一度、IE関連を修正する必要があると思われます。
(1)ツールバー、常駐ソフトの停止か削除
・不要なツールバーと不要な常駐ソフトはPCに負荷がかかりやすいので、該当していた場合、停止か削除をお勧めします。
不要なツールバーの除去
http://ebid.cals-ehime.lg.jp/info/20080905.html
不要な常駐ソフトの見直し
http://blog.digibook.com/help/archives/3832
(2)IEをIE9にするまたはIE9の再インストール
・IE11,１０がインストールされている場合、IE9に再インストールしてください。IE11,10は不具合が出やすいです。
・また、IE9の場合、IE９の再インストールしてください。
※IE9と検索すれば最初にでてきます。
補足：IEブラウザを高速ブラウザ（例：OPERA）を使うことにより、ネットが速くなりやすいため、IE以外のブラウザを使う手はあります。
(3)メモリー容量
・可能性は低いと思いますが、メモリー容量が４GB以下の場合、４GB～８GBまで増設をするとよいでしょう。
http://www.elecom.co.jp/pickup/guide/memory/index.html
お礼
2013/11/20 09:21
ありがとうございます。いろいろ試してみます。
タスクマネージャーを起動してCPU使用率を見てみてください。
100％くらいになってませんか。
何か不要なプログラムがバックグラウンドで動いているとか。
ウイルスが侵入されたかもしれません。息子さんはＰＣに精通していますか。そうでなければ可能性大。セキュリティソフトが常駐しても、新種のウイルスがどんどん出てきています。駆除ソフトで無料のＳｐｙｂｏｔでスキャンしてみたら？これで異常がなければ、ほかの原因と思われます。初期化は最後の手段。その前に一度試してみるとよいでしょう。
お礼
2013/11/20 09:22
ありがとうございます。いろいろ試してみます。
WindowsがXPの場合、10月のupdateで、アップデートログのログファイルが破損している場合に、wuauclt.exeとsvchost.exeがCPU使用率を100%にしてしまう、と言う問題が起きています。
その場合、Microsoft Updateを停止して、Windows Updateだけにしてしまえば、重くなるのが解消する、と言う報告がネット上に掲載されています。
http://g-zou.at.webry.info/201008/article_57.html
＞初期化とかでどうにかなるものでしょうか？
上記が原因の場合、初期化しても、Microsoft Updateが動き出すと、元の木阿弥です。
お礼
2013/11/20 09:19
ありがとうございます。いろいろ試してみます。パソコンは富士通のESPRIMO デスクトップです。