アプリの起動　サインイン

PCをリフレッシュ後に再度　(1)Skypeアプリを開こうとしたり、(2)ストアーからインストールしようとしたら大文字で「マイクロソフトアカウントを追加します」の表示、。
そのあとに小文字で、「この情報を保存するとSkypeでアカウントを使用出来るようになります」　A｛少々お待ち下さい｝の表示があり、Aのところに丸い点々のイルミネーションのようなものが回っていていつまでたっても消えなく、右下の「保存」ボタンを押しても反応しない。この様なことで次に進めませんので対処法をお願いします。