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ベストアンサー
HDDからトラブル解決ナビ起動時のトラブル
2013/11/25 18:45
FMV LIFEBOOK MH380/1Aを利用しています。
工場出荷状態に戻したくて、ハードディスクからトラブル解決ナビを起動しようとしたところ、BOOTMGR is missingというエラーが出て起動できません。DVDは作成していないので何とかハードディスクの回復パーティションのデータから戻したいのですが、方法はございますでしょうか？
質問者が選んだベストアンサー
○操作手順
１、パソコンの電源を切ります。
２、サポート（Support）ボタンを押します。
サポート（Support）ボタンを押しても起動しない場合は、
【F12】キーを押しながら、パソコンの電源を入れ、音が鳴ったら、【F12】キーから指を離します。
または、パソコンの電源を入れ、FUJITSUのロゴ画面が表示されたら、すぐに【F11】キーを断続的に押します。
３、メニュー（Menu）が表示されたら、
【↓】キーを押して、「トラブル解決ナビ」または「Recovery and Utility」を選択します。
「トラブル解決ナビ」または「Recovery and Utility」が表示されていないときは、【Tab】キーを押して、メニューを切り替えてください。
以上の手順で起動したのに「BOOTMGR is missing」と表示したのであれば、
リカバリー領域が破損しているため回復オプションは起動できません。
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お礼
2013/11/28 11:28
詳しいコメントありがとうございました。上記の手順でもBOOTMGR missingのエラーとなるので回復パーティションの領域が壊れてるんだと思います。メーカーからのリカバリーディスク購入を検討したいと思います。