このQ&Aは役に立ちましたか？
IEが立ち上がりません
2013/12/27 19:13
譲り受けたPC、fmv-s8230をwin7にupdateしてあるようです。ソーネクストのウィルスセキュリティーをインストールしたところIEが立ち上がらなくなりました。セキュリティーソフトのせいかと思い、削除しようとしても削除の準備で、また、復元しようとしてもスタックしてしまいます。XPからの買い替えで、WIN7を保持し、ネットができればフォーマットも辞さないんですが、何とか方法をご教授ください。
質問者が選んだベストアンサー
http://www.sourcenext.info/support/vs_rt.html
削除ツールを用いて削除する
もしくは、
リカバリを行うか、Windows7をクリーンインストールしてみてはいかがですか？
リカバリとかクリーンインストールは、現在の状態を削除して、メーカー出荷時もしくは、フォーマットして、Windowsを入れ直すこと
あなたが、Windows7のライセンスごと譲り受けたなら、インストールディスクなどもあるでしょう。
リカバリは、メーカーに聞くなり、譲ってもらった人に聞いて下さい。
リカバリディスクもしくは、インストールディスクを入れてCD/DVDブートすれば可能です
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
その他の回答 （4件中 1～4件目)
win7が 最新の更新 適応済みでしょうか？
ソーネクストのウィルスセキュリティー以外に 他のセキュリティソフトは入ってないでしょうか？
他のが入っていたら 先に削除して下さい。
以下からウィルスセキュリティー削除ツールをDLして削除してl下さい。
http://www.sourcenext.info/support/vs_rt.html
