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締切済み

不具合について

2014/01/10 09:47

購入したばかりのパソコンですが起動すると常時カチカチ音がしていますが、問題はないのでしょうか?又、耳障りなので消す方法はありますか?

回答 (2件中 1~2件目)

2014/01/10 10:08
回答No.2

カチカチの間隔が分からないのですが、一定間隔で鳴るのであれば、”回っているもの”に何かが当たっていると思われます。ハードディスク(一般的には毎秒7,200回転)だと、まずOSが起動しないはずですので、他のものだとファンが考えられます。電源若しくは本体FANか、CPUファンの可能性がありますね。ハードディスクやDVDドライブのケーブルが当たっていたりしているのかもしれませんし、電源FANであれば、外部の何かが当たっている可能性もあります。デスクトップなら、ケースのふたを開けてみるのも手ですが、ノートPCなら相当な熟練が必要ですので、購入したばかりとのことなので、購入店に行って見てもらいましょう。

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2014/01/10 10:07
回答No.1

おはようございます

推測ですが、HDDの断片化とうがあるか、メモリー容量が少ないことが考えられます

手順1;HDD整理
http://www.forest.impress.co.jp/library/software/glaryutils/
・起動→1-クリックメンテナンス→すべてチェック入れ問題点のスキャン→問題点を修復ボタンを押す
・終わりましたら→高度なツール→ディスク領域の「クリーンアップ」を選択→「ゴミ箱」以外すべてチェック入れます→スキャンボタンを押す→開始 クリーニングボタンを押します
・終わりましたら→高度なツール→ハードディスクの「デフラグ」を選択→デフラグと最適化を選択します。
・終わりましたら→高度なツール→プライバシー→履歴の消去→WINDOWSゴミ箱以外すべてチェック入れる→解析→消去します。
・終わりましたら→高度なツール→WINDOWSレジストリの「修復」を選択→レジストリの問題点のスキャン→問題があると表示されたら「レジストリを修復」選択
・終わりましたら→高度なツール→WINDOWSレジストリの「デフラグ」を選択→Registry Defrag画面が出ますので指示に従います。
・終わりましたら、チェックディスク
https://www.lifeboat.jp/support/db/013130301001.html

手順2:メモリー容量確認
確認
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4802-0406
・メモリー容量がどれくらいかわかりませんが、Win8、7を快適動作させるには最低4GB必要になります。
・4GB以下の場合、増設をするとよいでしょう。
http://www.elecom.co.jp/pickup/guide/memory/index.html

お礼をおくりました

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