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パソコンが全く動きません。再起不能でしょうか

2014/01/19 17:53

電源を入れるとパスワードを入力してください。と出ます。
それ以外うんともすんとも言いません。パスワードって何のことでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2014/01/20 07:07
回答No.6

No.2です。
パソコンの分解が得意であればマザーボードが見える状態まで分解し、 C-MOS(NVRAMやNV-RAMなどと表示) のバックアップ用の電池があるのを一時的にはずすか、はずせない場合は ストラップと言うショート用の小さなコンタクト(黒が多い) を10秒程度抜いてやれば NV-RAMリセット(C-MOSリセット)が出来、パスワードがクリア(無効に)できる事があります。
そのC-MOSのそばには大抵 直径2Cm程度のコイン型の電池があるのですぐに探せます。
分解したことが無ければやめておいた方が良いです。

お礼

2014/01/20 09:44

有難うございます。
そんなに難解な故障なのだと、改めて事の重大さを認識しました。
とうてい自分の手に負えないので、誰かに依頼することになるので、二台目のパソコンに高額なお金をかけたものかが悩みの根源のような気がします。
使えなければ非常に不便ではありますが、仕事ではなく、あくまでも趣味の領域なので、過去の何年かの歴史が消える覚悟で、諦めようかどうしようか迷っています。

以上のような気持ちではありますが、パスワードさへ入れれば復活するのなら、何処かにパスワードが記憶されているのではないかと諦めきれない気持ちが湧いてきて質問しました。
こんなあやふやな質問に皆さま真剣に回答してくださり有難うございました。

質問者

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その他の回答 (10件中 1~5件目)

2014/01/22 11:39
回答No.10

多分、パスワードは設定されて無いのではないでしょうか。
No3さんのように、パスワード入力画面で空白のまま、そのままENTER(入力)キーを押して、進めて見て下さい。

お礼

2014/01/22 12:40

回答有難うございました。
やりましたが、「セットアップ警告パスワードが正しくありません」と出ます

質問者
2014/01/22 06:18
回答No.9

なじみの店があればそこに行って、 修理を無料で見積もってもらえるか確認し、OKであれば、目の前で開けてもらえば恩の字ですね。
そこで C-MOSリセットだけで直れば ”お金はいらないですよ” というところであれば儲けもの。 富士通の直属あたりの店だとそのようなサービスをしてくれるのでは? 確約はできませんが。

駄目もとでやるかどうかですね。

但し、原因がわからないのでまた起きる(もしかしたら何かパソコンのバグ?)かも知れません。 もし、そうであれば店の人はよく知っているかもしれないですね。(ひょいひょいとタダで直してくれるかもしれないです。)

お礼

2014/01/22 10:21

再再度のご親切な回答有難うございます。
なんと!購入した店は当地から撤退してしまったのです。
近くに富士通の修理センターもありません。
親しくしているパソコンに詳しい方は現在ステップアップの勉強中です。
ただでさへ大変な中年過ぎの勉学中に余計な雑事は頼めないと遠慮しています。
万事休すの状態です。
パソコンに関しては何も解らず、すべて他人に頼っていましたが、人に頼めなくなって初めて自分で何とかしなければならなくなり、あちこち弄ってるうちにこのサイトに辿りつきました。
自分の力で少しづつ解明されていくのは面白いです。
キーワードはC-MOSと思ってれば、いつか、誰かが助けてくれる機会が巡ってくるかもしれないので、希望を捨てないで、待ってみます。
ほんとに有難うございました。

質問者
2014/01/20 19:42
回答No.8

二台目のパソコンを購入して無線LANに繋ぎその後、旧パソコンにも無線LANのケーブルを繋いだ途端に黒い画面になって「パスワードを入れて下さい」と出たのです。
この件を解除するには、初めてPCの電源を入れた時に入力をしたパスワードを使えばPCは起動をします。

補足

2014/01/20 20:16

初期設定してくれた人はパソコンに詳しい人ですが、パスワードを入れた記憶が無い、と言ってます。
私もそのようなパスワードを入れた記憶が無いのです。
パスワードを入れて下さいとは出ますが入れるスペースもなく、NumLook onと出て一切何も受け付けてはくれません。

質問者
2014/01/20 08:21
回答No.7

購入後、WINDOWSを最初に起動させた際に、初期設定を行いますが、その際に設定したアカウント名とパスワードです。思い出してください。
BIOSのパスワード(青い画面に白い文字表示)であれば、CMOSクリアすればパスワードは自動的に解除されます。

2014/01/19 19:42
回答No.5

PCにはユーザーアカウントで入力をするパスワードと、BIOS.
HDD/SSD専用のパスワードがあります。
PCの電源を入れた後に、ようこその画面でパスワードを入力してサインをすれば、PCはスタート画面へと起動をしますが、BIOS.HDD/SSDのパスワードを忘れてしまった場合は、PCが使えなくなるのでメーカーにてHDDの交換となります。
HDD/SSDのパスワードは、PCをリカバリーしてもパスワードをリセットする事は出来ません
HDD/SSDのパスワード
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/009118.htm
HDD/SSDのパスワード、ロック解除
http://homepage3.nifty.com/3gatudo/hddlock.htm
ロック解除は、管理者権限があるPCの所有である事が絶対条件になっています。

お礼をおくりました

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