wifiがオンにならない

システムの復元機能を利用して直近の問題なかった時点に戻して試す。
コンパネ→システム→システムの詳細設定→システムの保護→システムの復元

これにより、復旧した場合は、ハードの障害でないことが判明します。

１）まずは、ルーター、モデムの電源をいったん切って、再度ONにしてみる。
　　ルーター、モデムがフリーズすることはままあります。
　　ただ、無線関係のみ障害が出ることはまれだと思います。

２）ルーターの無線部分に問題があるかどうか。
　　無線接続可能な他のパソコン、ゲーム機等を借りて接続できるかどうか試す。
　　これで繋がらなければ、ルーターの故障。
　　ルーターの修理か買い替え

ルーターに問題がないとなれば、パソコンの問題となります。
せっかく、メーカー製のパソコンなのですからメーカーのサポートに電話されたほうがいいでしょう。
文面を見る限り、掲示板で状況を正しく説明できるようには見えませんので。