このQ&Aは役に立ちましたか？
ベストアンサー
添付ファイルが直接開けない
2014/01/29 12:07
メールで受信した添付ファイル（エクセル、PDF等）が一旦デスクトップなどに保存してからでないと、開かなくなりました。以前はメールを見てそのままダウンロードボタンより”ファイルを開く”で閲覧できましたが、今はいちいちどこかに保存してからでないと見れなくなりました。以前のように直接開くにはどうすればよろしいでしょうか？ご存じの方がいらっしゃいましたら、ご指導ください。
質問者が選んだベストアンサー
ブラウザは何でしょうか？
IE11でしたら、cookieやキャッシュの削除、互換表示での確認や、
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015454
Firefoxなどの他のブラウザでも試してみたらいかがですか。
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
お礼
2014/01/31 10:20
ご回答ありがとうございます。
毎日パソコンは使用しますが、決められた操作しかしないのもで、
何かトラブルになると対応できません。
サポートセンターも電話がつながらないし、今回初めてこのサイトに質問してみました。
ブラウザはインターネットエクスプローラー９です。
私には少し難しくて、折角ご回答頂いたのに、内容が理解できませんでした。
もう少し勉強してから質問もするようにいたします。
ありがとうございました。