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ベストアンサー
DigitalTVBOXの再インストールについて
2014/03/21 02:45
初めて質問させていただきます。
今日、DigitalTVBOXが起動しなくなってしまいました。
過去にも時々起動しなくなってしまうことがあり、その時は
アンインストール→再インストールで直っていました。
今回も同じようにアンインストールをしてから
ソフトウェアディスク検索から再インストールしようとしたところ
『サービスの削除に失敗しました』とのメッセージが出て
終了してしまい、インストールできません。
また、コントロールパネルのプログラムのアンインストールの
一覧の中にはDigitalTVBOXは残っていませんでした。
これは何が原因なのでしょうか。
また、もういちどDigitalTVBOXをインストールするには
どうすれば良いのでしょうか。
使用しているパソコンは
ESPRIMO FH53/CD windows7 です。
どうぞよろしくお願いいたします。
※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。
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補足
2014/03/21 23:18
回答ありがとうございます。
昨夜この質問をしたあとシャットダウンしてしまったので
改めてパソコンを立ち上げて、もう一度インストールしてみましたが
やはりできませんでした・・・。
Program Filesを見てみたのですが、らしきものが無く
DigitalTVBOXで検索してみたところ
「{1BCEBDA1-1E73-4651-A5B0-F506460FF931}」というような
種類:構成設定というものがいくつか出てきました。
これを削除するということでしょうか。
また質問になってしまい、お手数おかけしますが
よろしくお願いいたします。