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締切済み

マウスが動きません。至急教えてください

2014/04/06 10:18

とても困っています。マウスが動かなくなりました。色々と試してみましたがだめでした。解決方法を教えてください。

マウスが動かなくなりました。色々と試してみましたがだめでした。解決方法を教えてください。BIOS設定の再設定、ドライバーの再インストール。セーフモードでも動きません。マウスは他のパソコンでは動くので問題ないと思います。
VISTA、FUJITSU FMV-BIBLO NF40Wです。コード類を外し、1時間以上経って、再起動してもダメでした。他に方法はありませんか?

※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (5件中 1~5件目)

2014/04/06 17:14
回答No.5

PC本体のUSB端子が複数あっても、実際にはそれは一つのUSBコントローラーの
一つのバスから分岐された、内蔵型ハブによって提供されている場合があります。

この場合、そのバスが壊れていれば、どのポートに繋いでも、等しく動きません。

USBコントローラーには複数のバスがあることが多く
ノートPCの前後左右を見て、ほんとうにすべてのポートを確認しているか調べて
そのすべてがダメであれば、メーカー修理以外の解決方法は無い場合があります。

強いて言えば、Xubuntu12.04LTSのような軽量版のLinux系OSのディスクを用意し
これで起動して、USBマウスが動作するかどうかを確認してみましょう。

OSが変わることで正常に機能するなら、単なるWindowsの不具合と考えることができます。

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2014/04/06 12:18
回答No.4

回答1です

セルフパワーHUB(電源非連動)が有効な場合があるのは、USBの電源回路に支障が生じている場合です。接続は、普通に差し込むだけです。

そうではなく、USBコネクタ自体の破損やハンダ割れの場合は、多少緩和できる場合もありますが、基本的には修理しないとダメです。

USBコネクタをぐらぐらさせると、認識したりしなかったりする場合は、コネクタの損傷かハンダ割れが疑われます。この場合は、1箇所がだめでも、他のコネクタは生きている場合が多いです。ダメになったコネクタは封印して使わないでください。

USBの電源回路が損傷した場合は、全コネクタが同時にダメになってしまうことがあります。この場合は、セルフパワーHUBでごまかすか、だめなら修理です。

セルフパワーHUBとはACアダプタつきのHUBのことで、PC本体ではなくACアダプタからの給電で動作します。ただし、電源連動タイプのものは、PC本体からの給電を検知して動作しますので、今回のような目的にはNGです。電源非連動のものを使ってください。

ソフトウェア的な原因が疑われる場合は、システムの復元で、正常だった時の復元ポイントまで戻してください。または、セーフモードで起動して様子を動きを見るのも一案です。

2014/04/06 12:06
回答No.3

usb端子は複数あったと思います。別のところで試して下さい。
徐々に、ではなく、最初から、とか、突然動かなくなったのなら別の事も考えられますが、扱いが乱暴でコネクタが壊れたんでしょう。分解して張り直しですね。

補足

2014/04/06 12:15

別のところは、2か所あるのですが
全く反応しません。

デバイスマネージャーで見ても、1つしか
登録されていません。

別の2か所を使えるようにする方法はありますか?

質問者
2014/04/06 11:54
回答No.2

こんにちは。

様々な原因が考えられると思いますが、

例えば元々パソコンに付属していたマウスで動作しなくなったのであれば、安いものでいいので新品の有線マウスを購入してUSBに接続してみて、新たに購入したマウスが動作するようならマウス自体が故障したことが考えられます。

※NF40Wは有線の光学式マウスが同梱されています。
http://www.fmworld.net/product/hard/pcpm0704/biblo_loox/nf/method/index.html

私の場合、今使用している1つ前のパソコンに同梱していたマウスが故障し、何度かマウスを買い替えたことがあります。

2014/04/06 10:27
回答No.1

他のUSB接続機器は認識しますか?

USB機器が全て認識しない状態なら、コネクタの破損、ハンダ割れ、USB電源回路の損傷等で、PC側のUSB端子がダメージをうけている可能性があります。この場合は、独立系の修理業者で1-2万と言ったところでしょうか。

電源回路が損傷を受けただけなら、セルフパワーHUB(電源非連動)使用で回避できる可能性もあります。

他のUSB機器は問題ないなら、ソフトウェア的な問題の可能性もあります。正常に動作していた時の復元ポイントまで、システムの復元機能で戻してみてください。

補足

2014/04/06 10:54

初め、USBが反応しなくて、マウスは動いていたのですが、だんだん反応が悪くなり、抜き差しして、何とか動いていたのですが、ついに動かなくなりました。HUBにマウスを接続して、HUBはパソコンとどのようにつなげるのでしょうか?これだと一時的な対処法になるのでしょうか?

質問者

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