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スカイプの通話音声に雑音が入り困ってます

2014/04/21 16:12

当初は普通に音声通話できたスカイプが、ある日突然自分の声に雑音が入り相手に聞き取りにくくなりました。
●経緯
以前は無線ランを使用。症状が出てから有線ランに変更。
そのときは音声が改善(1ヶ月くらい前)。ところが最近また雑音が入るようになった。
●すでにやったこと
・PC内に干渉ソフトなどがないかのチェック
・スカイプをアンインストールし、再インストール
・ルーターやPCの電源を落とすなどしてから再起動
・周囲に干渉機器なし
・外付けマイクのジャックの接触不良チェック(マイク自体のチェックは未)
・スカイプの音声チェックではマイク、スピーカーとも問題ないような表示です

●OS はウィンドウズビスタです

オーディオドライバの更新はやっていません。これも可能性があるようなので合わせてわかる方がいたら教えてください。
どうぞよろしくお願いいたします。


※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2014/04/21 23:41
回答No.1

こんばんわ

システム側に何らかの問題があると思います。修正作業により、雑音が消えるかもしれません。

不具合修正
・VISTA チェックディスクと検索し、チェックディスク
・VISTA ディスククリーンアップと検索し、ディスククリーンアップ
・VISTA デフラグと検索し、デフラグ
・Driver Booster Free - 窓の杜ライブラリと検索、Driver Booster Freeをインストールし、ドライバーの更新をします。
更新しましたら、ソフトを削除します。

お礼

2014/05/05 11:21

御礼が遅くなって申し訳ありません!
ご回答ありがとうございました!!

実はその後スカイプの「通話品質問の問題解決」のなかの「FIT ITツール」を実行したところ、
雑音が消えました。

ただ、また雑音が入る可能性もありますのでその際には参考にさせていただきたく思います。

どうもありがとうございました!!

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