家族のアカウントが消えてしまい困っています

XPから 2週間前にwindows8を購入し、あたふたしている 不慣れな者です。

自分のアカウントは うまく入力出来て、今も使えます。

先週　息子がアカウントを作り　順調に使えていました。

息子が使用中の画面で、夫のアカウントを作ろうと　hotmailのアカウントとパスワードを入力しました。


すると、画面には　私の名前のアカウントと、夫のメルアドのアカウントの２つが現れる様になってしまい、

息子の名前のアカウントが出て来なくなりました。


私や夫のアカウントが消えても、たいしたことはありませんが、

息子のアカウントが一番困ります。


いま　わからないまま　下手に触らない様にしています。

ちなみに家族は皆　パソコンに疎いです。


夫のアカウントは消えてもまた　作り直すつもりなので、

息子のアカウントとデータを復活できる方法があれば、教えて頂きたく

よろしくお願いいたします。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。