本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

2人が「役に立った」と評価
締切済み

CD DVDが使えるようにしたい

2014/06/01 00:35

コンピューターをクリックするとハードディスクドライブとかポータブルディバイスとCD DVDドライブが表示されますが、icloudをインストールしたらCD DVDドライブが表示されなくなり機能しなくなってしまいました。困っています。どうしたら元のようにCD DVDがつかえるようになりますか?

※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2014/06/02 19:47
回答No.4

No.3の回答前に補足説明をすべきでした。先に確認して頂きたいモノです。コンピュータ(右クリック)→プロパティ→デバイスマネージャーとたどります。ハードウェア中にお使いのDVD/CD-ROMドライブが認識されていますか? それがポイントです。!マークや?マーク、あるいは不明なデバイス?となっていませんか? そうなると、デバイスドライバーの再インストールが必要になります。icloudをインストールした時点で前後してハードウェアのトラブルがあったかもしれません。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2014/06/02 18:37
回答No.3

お使いのPCのOSが分かりませんが、Windows7と仮定します。コントロールパネル→(ここですべてが表示されるように右上のカテゴリ:から大きいアイコンを選択します)すべてのコントロールパネル項目→プログラムと機能のアイコンをクリック。
そうするとインストールしたプログラムがずらずらずらっと並びます。
icloudを選択して、上のメニューの強制アンインストールをクリックしちゃいましょう!
PCを再起動して、解決されればOKです。
もうひとつ、システムの復元です。同じような操作の続きで解説します。コントロールパネル→(ここですべてが表示されるように右上のカテゴリ:から大きいアイコンを選択します)すべてのコントロールパネル項目→回復というアイコンがあります。これをクリック
システムの復元を開くをクリック
推奨される復元(R)と別の復元ポイントを選択する(R)が現れますので、
(別の復元ポイントをクリック)、icloudをインストールする前の復元ポイントを選んで、あとは画面の指示に従って進んでください。まれに、「復元できませんでした」というメッセージが出ますので、さらに遡って同じ操作を行います。

2014/06/01 06:51
回答No.2

インストールした、ソフトウェアをコントロールパネルからアンインストールしましょう。
それで、戻らなかったらシステムの回復でインストールする以前の日付を選択して前のCD/DVDが使えていた状態に戻せば、いいのではと考えます。

インストールするプログラムがWindowsの規定に合っているのかなど事前に調べることも大切だよ。

補足

2014/06/01 13:50

ありがとうございました。私はパソコンについては全くの初心者なのでシステムの回復のやり方とかCD/DVDが使えていたときの戻し方など詳しく教えていただけないでしょうか?

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。