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電源は入るがWindowsが起動しません

2014/06/07 00:17

Arrows Tab WQ1/Mを使っていますが電源を入れるとFUJITSUのロゴ画面が表示し、準備しているマークが表示された後画面が真暗になり何も表示されません。

※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2014/06/07 00:49
回答No.1

1、静電気放電措置
2、バッテリー、ACアダプターのPCメーカー修理
3、スタートアップ修復
4、リカバリーでもダメならSSD不良
5、PCメーカー修理
だいたいの流れです。

補足

2014/06/08 20:12

ご回答有難うございます。大変参考になりました。
後で気がいたのですが画面が暗くなってもマウスパットを指で動かしますとポインターは正常に動きますのでバッテリー等の電源の問題では無さそうです。大切なデータを消去したくありませんのでリカバリーは最後の手段と考えています。

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