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締切済み

最初のPC画面上のマ-ク削除

2014/07/30 11:47

「シ-ストリ-ク アクティヴェ-ション サ-ビス」という会社の ソフトを誤ってインスト-ルしたので削除しました。        しかし、最初のPC画面の最上段に6個のマ-クと電話番号が表示され、これらが消えないので困っています。
指定の電話番号に電話しても留守電で要領を得ません。         PCは、ウインドウズ7です。    

※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2014/07/31 11:04
回答No.2

「システムの復元コマンド」で「問題のソフトをインストールした日付けよりも前の『復元ポイント』を選択して実行する」。

「復元ポイント」は「自動的に複数保存されている」ので、「いくつか試してみて改善されるか確認する」。

それでも駄目なら「リカバリーディスクで出荷(購入)時に戻す」しかない。

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質問する
2014/07/30 15:29
回答No.1

うまく行かなければリカバリーしか。というか、見かけ上何の動作異常も無いのに裏でデータを抜かれたりする時代です。動作異常が少しでも表面化したらリカバリーが安心。

お礼

2014/07/30 17:01

有り難うございました。 今のところ動作異常はありませんが、マ-クがなんとも目障りです。 異常が生じましたら、ご指摘のようにリカバリ-することに致します。

質問者

お礼をおくりました

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