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締切済み
最初のPC画面上のマ-ク削除
2014/07/30 11:47
「シ-ストリ-ク アクティヴェ-ション サ-ビス」という会社の ソフトを誤ってインスト-ルしたので削除しました。 しかし、最初のPC画面の最上段に6個のマ-クと電話番号が表示され、これらが消えないので困っています。
指定の電話番号に電話しても留守電で要領を得ません。 PCは、ウインドウズ7です。
※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
2014/07/31 11:04
回答No.2
「システムの復元コマンド」で「問題のソフトをインストールした日付けよりも前の『復元ポイント』を選択して実行する」。
「復元ポイント」は「自動的に複数保存されている」ので、「いくつか試してみて改善されるか確認する」。
それでも駄目なら「リカバリーディスクで出荷(購入)時に戻す」しかない。
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お礼
2014/07/30 17:01
有り難うございました。 今のところ動作異常はありませんが、マ-クがなんとも目障りです。 異常が生じましたら、ご指摘のようにリカバリ-することに致します。