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締切済み

スリープからの復帰時インターネット接続できない

2014/09/26 20:32

FMVD50DN7(Windows7)を使用してますが、3日前からはスリープ状態から復帰した後、インターネットに接続できなくなりました。リカバリーしてもダメでした。ガジェットのCPUメーターの表示では、通常は2%程度なのにスリープからの復帰時は25%を維持しており、タスクバーにあるCPUアイコンも識別中となってます。何か良い解決方法が有りましたら教えて下さい。

※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2014/09/27 10:18
回答No.2

すみません 断線と勘違いしていました

スリープ復帰で電源が正常に供給されていないのでは?と思います
2011年発売の機種なので まだ不具合は起きて欲しくないのですが

Windowsの問題なのか パソコン側の問題なのか 判断に苦しむ部分になりますが

デバイスドライバーを開き 使用しているネットワークアダプターを右クリックして プロパティ
電源の管理 にあるチェックを外してみてください
メーカー・機種違いのページですが
http://qa.support.sony.jp/solution/S1202160035547/

この状態でスリープ復帰後の接続を確認
再度 チェックを入れなおして 再確認

ウインドウズ側に何らかのエラーであれば 設定変更で正しく書き直されると思います
一緒にパソコン本体側の電源の管理も再チェックされた方が良いかも知れません

設定変更しても接続できないようであれば パソコン側の電源BOXに不具合の可能性も考えられます
ネットワーク電源を切らなければ問題が起きない場合は 消費電力が増えますが オンのまま使われるのも良いと思います

お礼

2014/09/27 12:26

ありがとうございました。
今までの不便さがうそのようです。助かりました。

質問者

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質問する
2014/09/27 01:25
回答No.1

リカバリー直後からネットワークに接続できない状態であれば モデムやVDSL、LAN機器なども疑って良いと思います

契約電話会社からレンタルされている機器をリセットしてみる リセットが無ければコンセントを抜いて10分くらい待ってから電源投入 エラーは無いか

LAN機器もお持ちであれば 初期設定に戻してみる 機器メーカーから新しい更新情報があれば適用
他のLAN端子に差し替えてみる

LANケーブルを抜き差ししてみる 交換してみる

周辺機器に異常がなければ パソコンのネットワーク機器が故障の可能性もあります

補足

2014/09/27 09:06

説明不足で申し訳ありません。リカバリーする前も後もパソコン立上後、スリープするまでは、問題なくネット接続できます。宜しくお願いします。

質問者

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