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ベストアンサー

ノートPCの故障についてお尋ねします

2014/09/30 12:01

富士通ノートPC「LIFEBOOK A550/B」を使用していましたが、突然立ち上がらなくなりました。
現状は、電源ボタンを押すと、キーボード右上にある状態表示LEDのうち、「バッテリ充電ランプ」と「バッテリ残量ランプ」は通常の緑色点灯、「ディスクアクセスランプ」は断続的な緑色点灯、「Num Lockランプ」「Caps Lockランプ」「Scroll Lockランプ」は断続的な緑色点灯を3つ同時に繰り返して、暫くすると点かなくなります。故障の原因に心当たりは無いのですが、修理可能ならば不具合箇所を判断して下さい。


※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2014/09/30 12:46
回答No.2

こんにちは。

雰囲気的には、CPU(もしくはHDD)の熱暴走…。

お店に持ち込めば何とかしてくれると思いますけど、費用は半端ないと思います。


側に、こういうことに詳しい”私”みたいな人はいませんか?

いなければ、乗り換えを考えた方がいいかも…。

あ、修理見積もりは取ってみても良いと思いますけど。

お礼

2014/09/30 18:28

ご回答ありがとうございました。修理費用は半端ないとの事、見積り次第では当分はデスクトップの別機を使用する予定です。貴重なご意見感謝します。

質問者

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その他の回答 (4件中 1~4件目)

2014/09/30 14:21
回答No.4

ハードウェアの故障のようですね。
BIOS起動してハードのチェックでエラーになり停止している感じです。
ANo.1さんが回答されていますが、HDDの中身のバックアップを取る算段をしてから修理に出すことをお勧めします。
参考
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1228486127

お礼

2014/09/30 18:30

ご回答ありがとうございました。修理見積り次第では当分はデスクトップの別機を使用する予定です。貴重なご意見感謝します。

質問者
2014/09/30 12:51
回答No.3

筐体背面に搭載されているバッテリを外して電源を入れるとどうなりますか?
それで正常に起動するなら、バッテリの摩耗による不具合です。バッテリを買い換えるか、バッテリを外して運用すると良いでしょう。これなら、長く使えば3年で2/125ぐらいの確率であります。

BIOS(UEFI)のFUJITSUロゴが出ない場合で、何らかのビープ音が鳴る場合は、修理サポートへ。
何も画面に表示されない場合は、ディスプレイと本体の結線不良(修理サポートへ)ですが、電源が切れることから考えると、マザーボード上に電源遮断せざる終えない深刻な問題があります。

Windowsのロゴが出る場合は、ソフトウェア的なトラブル。リカバリディスク(DVDやBD、CDを用いて自分で作成)を作成されておられるなら、トラブル解消ディスクを用いてシステムのエラーを確認しましょう。

以上ぐらいかな?予想できるのはこのぐらいです。ただ、電源が勝手に切れるのは、コンデンサの不具合や、電源の接触不良などメインとなるマザーボードに何らかのトラブルがあるか、入力電源(DC側やAC側)に問題があります。よって、まず調べる(とりあえず外してAC電源運用する)はバッテリになるでしょう。

それ以外だと、後は、富士通のサポートと相談した方が早いかも知れません。

お礼

2014/09/30 18:31

ご回答ありがとうございました。修理見積り次第では当分はデスクトップの別機を使用する予定です。貴重なご意見感謝します。

質問者
2014/09/30 12:21
回答No.1

ノートPCは自力で修理をするのは困難です。
下手に開けるとメーカー保障対象外となります。
(封印されているネジを外さないと開かない。)
封印以外で開けられるのはメモリーの部分と出来てHDDの部分でしょう。

素直に修理に出すしかないと思います。

HDDが取り出せるなら、別のPCに接続して重要なデータをバックアップしておくことをお勧めします。修理に出すと、たいていの場合初期化されて帰ってきます。

お礼

2014/09/30 18:32

ご回答ありがとうございました。修理見積り次第では当分はデスクトップの別機を使用する予定です。貴重なご意見感謝します。

質問者

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