FMV。windows8.1

winDVDの音がでません。市販のDVDは音がでます。ですが、制作したもの、コピーしたもの（市販のものからではありません）を再生すると音がでません。そのDVDはファイナライズをして、市販のプレーヤーではきちんと再生されます。ですが、PCでは音がでません。
winDVDを再インストールもしましたが、解決しませんでした。
音量とかミュートとか、そういうのではありません。どうしたらいいですか？

よろしくお願いします！

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。