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ベストアンサー
富士通PC トラブル解決ナビが起動しない
2014/12/10 15:42
トラブル解決ナビが起動しません。
メニュー画面で、「UEFI モードで起動」を選択するまではできるのですが、準備中の表示も出ず、黒い画面のままで止まっています。
どうしたらいいでしょうか?よろしくお願いします。
※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
>「UEFI モードで起動」を選択するまではできるのですが、準備中の表示も出ず、黒い画面のままで止まっています
OSは?
機種型番、製品発売時期は?
「UEFI」の項目には、「UEFI モードで起動」、「UEFI 起動」、「UEFI Mode」、「UEFI Boot」などがあります。
常駐ソフト(主としてセキュリティ対策ソフト)が邪魔している場合
メモリー不足(仮想メモリーを含む)でフリーズしている場合(Windowsサービスの「インデックス作成」で大容量の仮想メモリーを消費することがある。「無効」にしておく)
OSによってはAdministratorでログイン後もアクセスできず、右クリック「管理者として実行」で作業しないといけない場合がある。
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お礼
2014/12/24 08:02
投稿ありがとうございました。
何をしてもダメで修理に持ち込んだところ、結局はHDDの故障でした。
お騒がせいたしました。