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ＩＥ１１のリセットの方法を教えてください。
2014/12/11 16:25
Ｗｉｎ８．１でＩＥ１１を使ってます。
表示が不安定になったのでリセットしたいのですが、リセットしようとしても、「他のウィンドウ、ソフトを閉じてください」というような表示が出てリセットに進めません。
再起動をしてすぐにリセットを試みても状況は変わりません。
よろしくお願いします。
※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
IEから他のブラウザに切り替える前にインターネットに関する問題を
解決してみてはどうですか。
以降を参考に、コントロールパネルを開きシステムとセキュリティを開き、
コンピューターの状態を確認して問題を解決をクリックします。
続いてトラブルシューティングを開きプログラムを選択して開く、
webブラウザ、Inetmet EXplorerのパフォーマンスを選択してクリック。
開かれたウィンドウの画面で次へをクリックします。
私のPC上では問題を特定出来ませんでしたが、問題ありと検出をされた場合には、
画面の指示に従って解決を目指してください。
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その他の回答 （6件中 1～5件目)
InternetExplorer11をリセットするのに何故InternetExplorer11を起動する必要があるのでしょう？
InternetExplorer11を終了してコントロールパネルからインターネットオプションを起動してIEのリセットをすれば如何でしょう？
お礼
2014/12/12 15:33
有難うございます。ただ、IE11の設定からリセットする方法とコントロールパネルからリセットする方法の両方をトライしましたが、結果は一緒でした。
No.2です。「InternetExplorer(アドオンなし）」で起動してもダメですか？
お礼
2014/12/12 16:04
有難うございます。
すべてのアドオンを無効しトライ、更に再起動後もトライしましたが、結果は同じでした。
アナタが現在開いているウィンドウの画面からツールをクリックして、
インターネットオプションを開きます。
全般のタブから詳細設定を開いて、リセットのボタンをクリックする。
必要に応じてリセットする。キャンセルも出来ます。
IEをリセットの場合には、開いているウィンドウを全て閉じてください。
プログラムソフトを開いている場合は、プログラムを保存するか終了をさせてから、
IEをリセットしてください。
リセットはコンピューターを再起動をことで有効になります。
お礼
2014/12/11 23:30
回答、有難うございます。
ただ、「全般のタブから詳細設定を開いて、リセットのボタンをクリックする」の後に
「すべてのウインドウ、プログラムを閉じてください」とポップアップが出て次のリセットに進めません。
ウィンドウも閉じ、プログラムの終了し、バッググラウンドで動いているアップデートナビ等終了できるプログラムも終了してから、リセットをしても同じポップアップが出て、リセットに進めませんでした。
こちらは参考になりますでしょうか。
お礼
2014/12/11 18:23
回答、有難うございます。
ただ、この内容は確認済で、この手順に記載されていないポップアップで止まっています。
お礼
2014/12/12 16:34
有難うございます。
問題のあるアドオンが検出されて、それが原因でインターネットのページの表示がストップしたとありました。そのアドオンを無効にしてしばらく様子を見てみます。
ただ、このアドオンは特別なサイトにアクセスする場合、必要があってインストールしたものなので、その都度アドオンを有効/無効を切り替える必要に迫られますが(^-^;
ＩＥを使い続ける以上止むを得ないと諦めます。
この場を借りて、色々アドバイス頂いた他の方々にもお礼を申し上げます。
有難うございました。