インターネット接続が出来ない

Ｎｏ２で回答致しましたが、他のＰＣでは同じＬＡＮケーブルでネットは正常に出来るのでしたら、とりあえず下記サイトを参考にＩＰアドレス再設定してみてこれでもダメな場合おそらくWindousのOS自体が問題ではないでしょうか？例えばシステムの復元時に何らかのミスが生じた？とかですがそれ以前にＯＳが正常に起動出来なかった原因がHDDのOSの領域に問題が発生したため起動できなかったためでしょうからやはりリカバリーされて正常にネットが出来るのでしたらＯＫですがリカバリーしてもネットが出来ない場合はハードに問題あると思いますから修理するしかないでしょう。

http://mbsupport.dip.jp/watson/networkwin7.htm

お礼

2015/01/16 10:20

いろいろ詳細にご教示いただきありがとうございました。昨日遅くにNorton360を立ち上げてスキャンをしたところ、不具合が見つかり修復しましたら、インターネット接続が復帰しました。3つほど不具合があったようですが、windowsの昨年末時点での復元と合わせて、それ以降のupdateをしました。今のところ、正常に動作しています。ご多忙のところ、何かとありがとうございました。ご紹介いただきましたサイトは大変詳しく、またわかりやすく解説されていて今後の勉強のためにも、活用させていただきます。ありがとうございました。

質問者

LANケーブルをＰＣに繋いでネットがつながればそのままで無線ランの再設定してもダメなら、データをコピーしてからリカバリーして無線ラン再設定するのが一番確実。

補足

2015/01/15 20:45

LANケーブル接続でも全くつながらないのです。fijitsuのHPを見て、いろいろやってみましたが、解決に至らず、また欲しい情報がなく、手の打ちようがないのです。
できればリカバリーはしたくないので、他にcheckすべきことはないでしょうか。

質問者

問題のPCは有線で接続されていますか？
有線の場合、ケーブルの不具合があります。私も同じような現象が出まして、いろいろ設定をかまってみましたが接続できず、ケーブルを交換したところ問題なく繋がりました。

無線LANの場合、ケーブルを利用して繋がることができるなら、設定に問題があるということになります。それについては、よく分かりません。