RuntimeError

RuntimeErrorとは、プログラムが動作中のエラーという漠然とした表現に過ぎません。
イベントにはその発生モジュールや直接の原因（直接の原因が真の原因とは限りませんが）についての情報が記録されています。（イベントビューアで確認できます）

・何かのソフトがインストールされていない。
・インストールされているソフトのバージョン不適合。
・何かのファイルが破損している。
等々、考えられる原因は多岐に渡ります。

RuntimeErrorが起こらないようにするには、
・イベントビューアを使って、どのモジュールで何のエラーが起こっているのかを調べる。
・その原因に対する対処方法をネットで調べる。
・対策があればその対策を講じる。
全くの初心者の方では難しいかもしれませんが、上記のアプローチしかありません。PCが保証期間内なのであれば、メーカに問い合わせるのも1つの方法です。また、PC専門店ではPCドクターのような有料サービスを行っているところもありますので、必要に応じて利用するのも良いかもしれません。周囲に詳しい方がいれば良いのですが。