本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

ベストアンサー

usbにプリンターをつなぐとパソコンが起動しない

2015/03/28 11:25

LIFEBOOK AH77/D FMVA77DBYのパソコンです(素人です。)
canon ix6530のプリンタードライバーをインストールする時にusbケーブルが断線していたらしくインストールできませんでした 
その後ケーブルを購入し、一度プリンタードライバーをアンインストールしてからインストールできました。
が 今度は一度電源を切るとパソコンが起動しなくなり(富士通のロゴで停止)電源ボタン長押しで電源を切り、usbにつながっているもの(ハスプ、プリンターケーブル)を外してバッテリーも外して再起動しましたがusbにまたハスプ、プリンターケーブルをつなぐとロゴで停止し起動できません
対処法はあるでしょうか
文章がへたで申し訳ありません よろしくおねがいします。


※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2015/03/28 11:33
回答No.1

ユーザーです。

USBハスプをお仕いですが、CADでしょうか。
印刷機、ハスプを接続しない場合、起動するのであれば、USBハスプが原因だと思います。

私なら、USBにケーブルも何も差さない状態で起動してみます。

起動すれば、それが原因だろうと特定します。

お礼

2015/03/28 14:07

早々に回答ありがとうございます。
ご指摘のとおりハスプは測量のソフトwing neo7のものです。
いろいろ試してみました結果 ご回答のとおりハスプがなければプリンターのコードをusbに接続していても起動しました。
そこでプリンタードライバーインストールの時、ハスプをつけたままで実施したのを思い出し、今ハスプをその時と別のusbに差し込んだところ、正常に起動しました。
いろいろ試したのと、このような質問コーナーも初めてだったのでお礼が遅くなりすみませんでした。  助かりました、ありがとうございました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。