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締切済み

プリンターをオンラインにする。

2015/04/23 21:37

マカフィーをインストールしてからWi-Fiでプリンターがオフライン状態になって使えなくなりました。オンラインにするには如何すれば良いですか?
プリンターでWi-Fiに接続する操作をして接続済になっていてもパソコン側では
オフラインになっています。


※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2015/04/25 20:38
回答No.4

ご質問の内容からマカフィーがブロックしていると思います。意図的にブロックを設定してにないと思いますのでプリンターを再セットアップするのが一番簡単な解決方法だと思います。確実に解決する方法ではありません。あとはマカフィーの設定をみて変更することですね。

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2015/04/24 09:52
回答No.3

ウイルス対策としてマカフィーが過剰に壁(ファイアウォール)を頑丈にして、パソコンから無線LAN経由でプリンタを「見せない」ようにしているのでしょう。

マカフィーのバージョンが違うかもしれませんが、項目名は似ていると思われるので、対策例を公表してくださっているサイトをご参考までに。

マカフィーに変えたらネットワークプリンターがつながらない ( ソフトウェア ) - 渋谷峰弘のひとりごと - Yahoo!ブログ
http://blogs.yahoo.co.jp/mshibuya_jp/31788590.html

『7))「ウェブとメールの保護」ボタンを押すと、その中から更に、青い「ファイアウォール:有効」ボタンがあるので、ここをクリック。』

からの、「ファイアウォール」設定の「マイネットワーク接続」→「セキュリティレベル」→「接続保護の種類:公共→自宅」設定に変更する手順だけで事足りるかと思います。

2015/04/23 23:03
回答No.2

パソコンとプリンターの接続はWi-Fi接続なのですよね。

だったら、「デバイスとプリンター」を開き、そこに手持ちのプリンター名が表示されているか確認してください。
もし、表示されているのならそのプリンターを「常時使うプリンターに設定」にしてください。
現状はプリンターの登録が外されているだけなのかも知れませんので再設定してからパソコンから印刷要求すればいいだけと推測します。

「デバイスとプリンター」に表示がなかったら最新のプリンタードライバーをプリンターメイカーのWebサイトでダウンロード入手してから、インストールして見ましょう。

ローカル接続のプリンターではないので、プリンタードライバーのインストール過程でプリンターの検索先をネットワークとして操作すれば、お使いのプリンター名が表示されるのでそれを指定して「常時使うプリンターに設定」にしてください。

2015/04/23 21:41
回答No.1

文面から読み取るにマカフィーによってブロックされているのでしょう。
いったんマカフィーをOFFにして接続してみてください。
機種名がわからないので何とも言えませんが

お礼をおくりました

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