本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

KB2919355がアップデート出来ない

2015/05/27 16:03

win8.1からwin10の事前作業としてプログラムKB2919355をアップデートすると「この更新プログラムはお使いのコンのピューターには適用出来ません」と表示され更新できません。
更新方法を教えて下さい
システム LIFEBOOK AH52/M win8.1 64bit 

※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2015/05/27 16:32
回答No.3

Win8.1 64bit 環境の方のこちらの記事を参考にしてみてもだめですか?
「KB2919442」 の適用がすでに適用済みであれば、中途半端にインストールされたアップデートプログラムが残っているためにインストールが失敗するとの記述があり、対処法(解決策)も書いておられるようです。
(Windows 8.1 Update (KB2919355) のインストールでエラー (80073712) が連発してはまった件)
http://hyper-text.org/archives/2014/04/windows_8_1_update_error.shtml

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2015/05/27 16:14
回答No.2

追記。

KB2919355をインストールするには、事前にKB2919442がインストール済みでなければなりません。

前提となる更新プログラムがインストールされていない場合、KB2919355をインストールする事はできません。

2015/05/27 16:11
回答No.1

既にKB2919355が適用されていませんか?

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-8/install-latest-update-windows-8-1


更新プログラムが既にインストールされているかどうかを確認するには、スタート画面に移動します。スタート画面の上部にあるアカウント名の近くに検索ボタンが表示されていれば、既に更新プログラムがインストールされています。

と書かれています。検索ボタンが表示されているか、確認して下さい。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。