チャームの検索マークが固まって動かない

windows8.1 　タスクバーのウィンドウズのアイコンを右クリックします。
コンピューターに関するメニューが開くので、検索(S)をクリックします。
コンピューターをシャットダウンまたは再起動をする場合には、
シャットダウンまたはサインアウトをクリックします。

windows8.1のトップ画面からタイルのスタート画面へアクセスをするには、
タスクバーのウィンドウズのアイコンを左クリックします。

マウス操作での回答です。