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更新プログラムインストール中進まない。
2015/08/13 02:37
『更新プログラムインストール中(25個中1個目)電源を切らないでください』と標示されたまますでに15時間経過しました。強制終了してよいのかわからず困ってます。ハードディスクのランプは１秒ごとに点滅しています。メーカーに問い合わせてますが、なかなか返事が来なく、このままにしてよいものか悩んでます。現在画面は真っ暗になってます。宜しくお願いします。
※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
2015/08/13 02:49
回答No.1
強制終了じゃなくて再起動できませんか？
タスクマネージャーとかで。
補足
2015/08/13 03:38
普通に電源を切りましたら
更新プログラムインストール中、電源を切らないでと表示されました。
通常ですと、しばらくして自動的に切れるのですが、何も出来ない情態です。
パソコンにあまり詳しくないので、
タスクマネージャーとかわかりません。
以前も一度同じようなことがあり、
メーカーからは強制終了を薦められた
と思いますが、その時ハードディスクが点滅
していたかは忘れました。
そのため困ってます。
宜しくお願いします。
お礼
2015/08/13 09:57
強制終了するしかないと言っていただき、怖かったですが、祈る気持ちで実行しました。教えていただいた通り、アップデートナビから手動で更新出来ました。本当に助かりました。ありがとうございます。パソコンもしっかり起動しています。