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Win10アップグレードできない
2015/08/24 08:49
Win8.1からWindows10にアップグレードできません。
Windows Updete履歴に以下の様な詳細が出ます。
何が原因でしょうか？ 解る人、教えて下さい。
宜しくお願いします。
Windows 10 Home にアップグレード
インストール日時: 2015/08/17 12:10
インストール状態: 失敗
エラーの詳細: コード 80240020
更新プログラムの種類: 重要
Windows の次期バージョンをインストールします。
詳細情報:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=507415
ヘルプとサポート:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=507417
※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
私も何度も失敗していましたが、https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10 より直接現状パソコンのＣＰＵモードの３２ビット、６４ビットに合わせたボタンを選択して直接ダウンロードし、インストールする方がうまく出来るので検討してください。
なお、その過程で、現状 Windowsの環境を引き継ぐの選択が必要ですし、その他の表示される項目に対してよく確認しながらアップグレードを行うといいと感じます。
実際のアップグレード中に何度も再起動しますし、アップグレード前のパソコンパスワードを求められる。しかし、ホームタイプの場合とプロタイプの場合ではパスワードの有無でアップグレード成功となるかの基準が異なるみたいです。
なお、マイクロソフトへのログイン設定は、スキップしても問題なくWindows 10への移行が出来ます。
Windows 10のダウンロードサイズは3ＧＢ以上あるので、ディスクＣドライブの空き容量が、100ＧＢ程度あった方が成功率も高くなります。
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
自動の更新アップグレードではこの不具合が沢山あるようですね。以下、microsoftのＱ＆Ａです。
=>http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-windows_install/windows-update-80240020/658f7aa4-80a9-4232-9890-d99a4dc6f90b
代わりに次でwindows10インストール メディアを作成して実行をするとうまくいくようですね。
=>https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
なお。水を差すようですが、windows10は急いで導入しない方がよいです。不具合やトラブルが色々と出てくるようです。
まあ半年くらいは静観がよいのでは。
お礼
2015/08/24 09:50
お教え下さり、ありがとうございます。
やはり、私と同じ不具合が沢山の人に起こっているのですね。
はい、メディア作成して実行する様にしたいと思います。
私はPCについて詳しくないから、おっしゃる通り
半年くらい経ってからWin10に移行する様にします。
また解らない事、困った事が出てくると思うので、
その時はお助け願えればと思います。
PS . 文章下手で、お気を悪くする事があったら
申し訳ありません。
お礼
2015/08/24 09:58
丁寧にお教え下さり、ありがとうございます。
やはり、失敗は多いようですね。
私はPCに詳しくないので、経過観察的に少しの間
Win10に移行せずに、確認事項等も解ってきた頃に
実行する様にしたいと思います。
また解らない事、困った事が出てくると思うので、
その時はお助け願えればと思います。
PS . 文章下手で、お気を悪くする事があったら
申し訳ありません。