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締切済み

Windows10アップデート

2015/09/27 11:41

NH900/5AT使用していますが、Windows10にUPしようとしたところ「GeForce GT 335M」のグラフィックドライバが対応していないとのことですが、NVIDIAのドライバのページにはWin10の対応ドライバがあります。富士通のPCでは対応していないのでしょうか?
ちなみに「341.81-notebook-win8-win7-64bit-international.exe」もダウンロードしてインストールしようとしても該当しないと拒否されました。。。

※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (7件中 1~5件目)

2015/09/27 18:56
回答No.7

>この件に関しては富士通の関係者から情報がほしいです。
このサイトは富士通がOKWaveと提携して広範囲の経験者から回答を得る仕組みになっています。
従って、富士通の社員からのコメントは期待できません。
富士通のサポート窓口へ電話で問い合わせた方が良いでしょう。
私は富士通の関係者ではありませんし、富士通のユーザーでもありません。
困っている人のアドバイスをしている暇人です。

お礼

2015/09/28 21:16

窓口の方が早かったのですが、まあ予測していた回答でした。
できれば同じような環境の方からのアドバイスがほしかったのですが。。。
実際に試された方などで成功や失敗も含め。。。

質問者

補足

2015/09/28 21:09

富士通のサポートからの回答以下

弊社では一部の対象機種について、[Windows 10]動作確認結果や
留意事項などの情報を、以下のホームページで公開しております。

◆Windows 10アップグレード情報

 http://azby.fmworld.net/support/win/10/info/

本パソコンは対象機種に含まれておらず、弊社で[Windows 10]への
アップグレードの可否やその後の動作を含めたご案内が困難です。

また、[Windows 10]環境用ドライバーなどの提供もなく、
アップグレードされても正常な動作が困難となる可能性が
ありますことを予めご了承いただいたうえでご検討ください。

[Windows 10]の操作や設定などでご不明な点がある場合には、
提供元のマイクロソフト社へご相談をお願いいたします。

お困りのところお力添えができず、心苦しい限りですが、
なにとぞご理解を賜りますようお願い申しあげます。

ここまで

まあ、マイクロソフトに連絡してもPCデバイスのメーカーに確認してくださいのループに陥るため、自己責任でやってみろという感じですね。
とりあえずは安定しているWin7で使用した方が得策ですね。
また暇なときに試したいと思います。

質問者

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質問する
2015/09/27 15:44
回答No.6

>とのメッセージが出るもんでここに質問したんやがな~~~
手動で強制的にアップグレードする方法もありますので試されると良いでしょう。
http://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
MediaCreationToolx64.exeをダウンロードしてWindows 7が起動した状態から実行すればアップグレード可能と思います。
アップグレード完了後にNVIDIAからWindows 10用ドライバーをダウンロードしてインストールする方法を試されると良いでしょう。
応用力の問題かと思います。

お礼

2015/09/27 17:03

アドバイスありがとうございます。
しかし、NVIDIAのドライバのページでも富士通のPCは含まれてませんとあるため、しばらく見送ります。
とりあえずWin10のダウンロードについては
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
よりDVDメディアは作成しております。
この件に関しては富士通の関係者から情報がほしいです。

質問者
2015/09/27 15:43
回答No.5

最終手段でOmegaドライバ使ってみるって手もありますが。

お礼

2015/09/28 21:14

最終ではそうかもしれませんね。。。

質問者
2015/09/27 13:39
回答No.4

アップグレード中にドライバ不具合でアップグレード中止に至ってしまったのでしょうか?まだ調べている段階でしょうか?
アップグレード後にデバイスドライバー不具合が起きているのでしょうか?

Get WindowsのPCのチェックでデバイスドライバーの互換性は?

NVIDIAから配信されていれば Windows10のWindows Updateでデバイス登録されると思います
Get WindowsのPCのチェックで「プリンターとその他のデバイス:互換性あり」 と表示されていればMicrosoft側にドライバーが準備されています

メーカー製ドライバーにはプログラムも組み込まれている場合が多いです(カメラを使うための機能など)
非対応なので1部でも不可と認められたら全てインストール不可能だと思います

購入時に利用できていた機能が使えないようになる その影響でWindows10の起動にエラーが出たり不安定になったりする場合があります
旧OSで使えていた機能を使いたいために古いドライバーやプログラムを適用は不可能です
OS優先でアップグレードするか ソフトや機能優先でアップグレードしないか

個人的には アップグレードが完了してプロダクトキーの認証が通ってから新規インストールが一番安定していると思います
ただ パソコンに付いていたソフトや機能は全て捨てなくてはいけない

補足

2015/09/27 14:06

NVIDIAのドライバの説明でも富士通のパソコンは含まれてません。とあるため、なにか富士通が独自にドライバを作成して、それはもう古いからアップデートは打ち切り感が強いですね。
できれば富士通関係者からの回答を待ちたいと思います。

質問者
2015/09/27 13:08
回答No.3

>現在Win7で「341.81-notebook-win8-win7-64bit-international.exe」が当てられないのでこれも富士通が対応していないためでしょうね。。。
Windows 7の32bit版へインストールしようとしていませんか?
提示のドライバーは64bit版ようなのでWindows 7の64bit版へインストールしてください。
尚、提示の「NH900/5AT」用であることを再確認してください。
私は富士通の社員ではないし、「NH900/5AT」を使っていませんので確認できません。
また、Windows 10へのアップグレード前にWindows 7が正常に動作してライセンス認証が済んでいれば無料アップグレードは可能なはずです。
Windows 7の状態でグラフィックアダプターのドライバーに拘る理由が分かりません。

>次回購入する際は、富士通を避けたいと思ってしまいますね。
私は富士通と無関係な一般市民なので気にしません。
あなたの好きなようにしてください。

補足

2015/09/27 13:48

もちろんWin7 64bitで使用しています。
このPCはWin732bitと64Bitのリカバリ対応機種です。

>Windows 10へのアップグレード前にWindows 7が正常に動作してライセンス認証が済んでいれば無料アップグレードは可能なはずです。
・だからWin10にアップデートしようとしたら「GeForce GT 335M お使いのディスプレイの製造元によってWindows10との互換性が認められていません。サポートについては製造元にお問い合わせください。」
とのメッセージが出るもんでここに質問したんやがな~~~

質問者

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