メール送受信できない

私が最近経験したのは、Macを使用しているのですが、OSをアップグレードしたところ、送信だけできなくなりました。
メールソフトの設定を確認したところ、なぜか分かりませんが、SMTPサーバのパスワードが消えていました。
送受信ができないということは、SMTPの他にPOPサーバの方もパスワードが消えているという可能性もあると思われます。

稀にアカウントの情報が消えることが有ります。
プロバイダーから来ている書類を参照して記入して下さい。
（今あるデータは削除してから）
アカウントがoutlookと言うのは有りませんこれはメールソフトの名前です。

一昨日前にメール送受信が出来ないと言うのでサーバ設定を作り直して、
正常に戻りました。

何を使用して、送受信されているのですか？
ブラウザによるwebメールなのか、メールソフトなど環境が不明です。

また、どちらのメールアドレス（アカウント）でしょうか？

エラーメッセージなどがあれ書いてください。細かい情報がないと原因の切り分けが難しいですよ。

まずはプロバイダやメールサービスを提供している会社の障害や計画工事の情報確認をしましょう。webメールがあればそちらでの送受信の確認をしましょう。