筆ぐるめ２０について

windows８です
２０１４年１月に購入したパソコンに筆ぐるめ２０が入っていました。昨年１２月に年賀状を作成したときはできました。
今回作成時に　文章差し込みを押すと
Ｆgｗ　Ａｐｐｓは動作を停止しました。　
というエラーが出て使えません。

再起動したのですが全く同じエラーが表示されます。
イラスト等は読み込めます。

よろしくご指導お願いします。



※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。