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メール起動しません!!

2015/12/06 21:50

windows8から10にアップデートしたのですが嫌だったので、8に戻したのですが(復元しました)、メール開こうとしても、一瞬、✉←このマークが広がって開こうとするのですが、すぐ消えます!タスクバーにはメールマークはあるのですが・・・
PCにうとい者なので説明が下手くそですが、助けてください!!!

※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2015/12/06 22:26
回答No.1

メールソフトは何ですか?
一旦、アンインストールして、初期化してみたらいかがですか。

もし、初期化は、Windows Liveメールでしたら、隠しフォルダを見えるように設定して、
C:\ユーザー\ユーザー名\AppData(隠しフォルダ)\Local\Microsoft\Windows Live Mail(このフォルダ)が、設定とデータを保存するプロファイルなので、このフォルダをバックアップしておいて、Windows Essentialsの「メール」をアンインストールしてから、このフォルダを手動削除したらよいです。

その後に、再インストールして、アカウント設定などを再構築します。
※アドレス帳データは、Windows Live Mailと同じ場所にある「Windows Live\Contacts」ですが、そのままにしておくと、自動で認識すると思います。

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